Kuidas tellida veebisaiti

Tellimuse vormistamine algab veebisaidil sobiva teenuse ja paketi valimisest. Teenuste lehtedel on eelnevalt välja toodud veebisaiditüübid, tööde sisu, saadaolevad lehed, plokid ja elemendid, hinnad ning tellimuse täitmise põhitingimused.

Pärast sobiva paketi valimist liigute tellimuse vormistamise juurde ja sisestate vajalikud andmed. Vormistatud tellimuse alusel koostatakse arve. Tellimuses fikseeritakse valitud teenus, pakett ja projekti peamised parameetrid.

Pärast makse kinnitamist loetakse tellimus vormistatuks, projekt avatakse ning see liigub tehnilise lähteülesande ettevalmistamise etappi. Makse kinnitab nõustumist valitud teenuse tingimuste, Avaliku lepingu ja kehtivate teenuse osutamise reeglitega.

Pärast maksmist avaneb ligipääs tehnilisele lähteülesandele. Selles märgite tulevase veebisaidi nõuded: struktuuri, sisu, kujunduse, vajalikud funktsioonid ja muud projekti parameetrid. Täidetud tehniline lähteülesanne saab veebisaidi edasise arenduse aluseks.

Tellimuse vormistamiseks tuleb esitada õiged kontaktandmed: ees- ja perekonnanimi või ettevõtte nimi, e-posti aadress, riik ning muud dokumentide vormistamiseks ja tellimusega seotud suhtluseks vajalikud andmed. Neid andmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks, dokumentide koostamiseks ja töö käigus suhtlemiseks.

Tellimuse vormistamisel valib Klient veebisaiditüübi ja sobiva arenduspaketi. Pakett määrab tööde põhimahtu, veebisaidi struktuuri, lehtede, plokkide ja elementide arvu ning muud valitud teenuse võimalused.

Pärast paketi valimist vormistab Klient tellimuse ja liigub maksmise juurde. Arendus tehakse valitud paketi ja vastava teenuse lehel avaldatud tingimuste piires.

Pärast makse kinnitamist saab Klient ligipääsu tehnilisele lähteülesandele, kus märgitakse tulevase veebisaidi konkreetsed nõuded valitud paketi piires.

Veebisaidi haldus valitakse eraldi ega ole arenduspaketi kohustuslik osa. Pärast projekti lõpetamist otsustab Klient ise, kas tal on vaja veebisaidi edasist hooldust.

Haldus võib hõlmata sisu uuendamist, tehnilisi parandusi, tuge, konsultatsioone ja muid veebisaidi hooldamisega seotud töid. Nende teenuste maht, vorm ja hind lepitakse kokku eraldi.

Makse on tellimuse vormistamise kohustuslik etapp ja kinnitab Kliendi valitud konkreetse teenuse ning paketi. Pärast tellimuse vormistamist saab Klient arve ja tasub valitud paketi eest.

Kinnitatud makse tähendab nõustumist valitud teenuse tingimuste, Avaliku lepingu, Teenuste osutamise korra ja muude vastava tellimuse suhtes kehtivate tingimustega.

Pärast makse kinnitamist saab tellimus tasutud staatuse ning Kliendile avaneb projekti vormistamise järgmine etapp — tehnilise lähteülesande täitmine.

Tellimuse maksumuse määravad valitud pakett ja tellimuse vormistamisel valitud lisavõimalused. Kui hiljem on vaja töid, mis ei kuulu tasutud paketti, lepitakse nende maht ja hind eraldi kokku.

Lihtsama või odavama veebisaidi eest tasutud summa võib olla täielikult arvestatud ettemaksuna keerukama projekti eest. Näiteks kui Klient tasus 199 € minimaalse veebisaidi variandi eest ja otsustab hiljem tellida e-poe, ei lähe need 199 € kaduma, vaid arvestatakse e-poe hinna sisse. Sel juhul tasub Klient ainult juba makstud summa ja uue valitud paketi või veebisaiditüübi hinna vahe. Sellise ülemineku eest eraldi tasu ei võeta.

Makse ise ei asenda tehnilist lähteülesannet. Veebisaidi arendus algab pärast vajalike andmete ja täidetud tehnilise lähteülesande saamist vastavalt valitud paketi tingimustele.

Tellimuse vormistamisel valib Klient ühe kahest võimalusest tulevase veebisaidi nõuete edastamiseks: täita pärast maksmist struktureeritud tehniline lähteülesanne või kirjeldada projekt kohe oma sõnadega vabas vormis.

Kui valitakse struktureeritud tehnilise lähteülesande variant, avaneb sellele juurdepääs pärast tellimuse makse kinnitamist. Tehniline lähteülesanne on seotud sama tellimusega ning selles kirjeldatakse üksikasjalikult veebisaidi struktuuri, vajalikke lehti, plokke, funktsionaalsust, disaini, materjale ja muid projekti nõudeid.

Tellimuse vormistamisel sisestatud Kliendi kontaktandmeid ei ole vaja uuesti sisestada. Neid kasutatakse tehnilises lähteülesandes automaatselt koos valitud ja tasutud tellimuse andmetega.

Pärast struktureeritud tehnilise lähteülesande täitmist luuakse PDF-dokument Kliendi küsimuste ja vastustega. See fikseerib edastatud nõuded ning seda kasutatakse projekti edasises töös.

Kui Klient valib projekti vabas vormis kirjeldamise, esitatakse nõuded otse tellimuse vormistamisel. Ka see kirjeldus seotakse konkreetse tellimusega ja seda kasutatakse veebisaidi arenduse lähteinfona.

Kliendi nõuded peavad vastama valitud paketi võimalustele. Tööd, funktsioonid või maht, mis ei kuulu tasutud paketti, lepitakse eraldi kokku.

Veebisaidi arendus algab pärast tellimuse makse kinnitamist ja pärast seda, kui Klient on edastanud projekti jaoks vajalikud nõuded. Nõuded edastatakse kas pärast makset avatava struktureeritud tehnilise lähteülesande kaudu või tellimuse vormistamisel esitatud vabas vormis projektikirjelduse kaudu.

Kui Klient valis struktureeritud tehnilise lähteülesande, algab arendus pärast selle täitmist ja Töövõtjale edastamist. Kui nõuded esitati tellimuse vormistamisel vabas vormis, kasutatakse neid pärast makse kinnitamist töö alustamise lähteandmetena.

Projekti täitmise tähtaega hakatakse arvestama hetkest, mil makse on kinnitatud ning Töövõtjal on olemas kogu arenduse alustamiseks vajalik teave ja materjalid.

Arendus toimub valitud ja tasutud paketi piires, arvestades Kliendi edastatud nõudeid. Töid ja funktsioone, mis ei kuulu valitud paketti, tehakse ainult pärast eraldi kokkulepet.

Arenduse käigus teeb Töövõtja veebisaidi korrektseks teostamiseks vajalikud tehnilised ja visuaalsed otsused, kui Klient ei ole nende kohta eraldi konkreetseid nõudeid esitanud.

Veebisaidi valmimise tähtaeg sõltub valitud paketist, projekti mahust, vajalikest funktsioonidest ja Kliendi esitatud teabe täielikkusest.

Kui Klient valis struktureeritud tehnilise lähteülesande, hakatakse tähtaega arvestama pärast makse kinnitamist ja täidetud lähteülesande saamist. Kui projekti nõuded esitati tellimuse vormistamisel vabas vormis, algab tähtaja arvestus pärast makse kinnitamist ja kõigi töö alustamiseks vajalike andmete saamist.

Veebisaidil vastavate pakettide ja veebisaiditüüpide juures märgitud tähtajad on ligikaudsed ning eeldavad, et Klient edastab vajalikud materjalid, ligipääsud, teabe ja vastused tekkivatele küsimustele õigeaegselt.

Tähtaega võib pikendada, kui Klient viivitab materjalide või teabe esitamisega, muudab algseid nõudeid või tellib lisatöid, lehti, funktsioone või integratsioone, mis ei kuulu valitud paketti.

Projekt loetakse lõpetatuks pärast paketis ettenähtud tööde teostamist ja veebisaidi ettevalmistamist mahus, mis vastab tellimusele ja Kliendi edastatud nõuetele.

Paketti kuuluvate tööde sisu määratakse veebisaidil valitud teenuse kirjeldusega. Pakett määrab arenduse mahu, lehtede, plokkide ja elementide arvu, ettenähtud funktsioonid ning muud projekti võimalused.

Pärast maksmist edastab Klient veebisaidi nõuded kas struktureeritud tehnilise lähteülesande kaudu või tellimuse vormistamisel esitatud vabas vormis projektikirjelduse kaudu. Neid nõudeid kasutatakse veebisaidi teostamiseks valitud paketi võimaluste piires.

Tehniline lähteülesanne ega vabas vormis projektikirjeldus ei suurenda tasutud paketi mahtu. Kui Kliendi nõuded sisaldavad lisalehti, funktsioone, integratsioone või muid töid, mida valitud pakett ei sisalda, lepitakse need eraldi kokku ja nende eest tasutakse eraldi.

Paketi hind sisaldab ainult neid töid ja teenuseid, mis on vastava paketi kirjelduses otseselt ette nähtud. Veebisaidi hilisemad muudatused, lisaarendus, funktsionaalsuse laiendamine, täiendav sisu lisamine ja veebisaidi haldus ei kuulu arenduse hinna sisse, kui valitud teenuse tingimustes ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti.

Valitud pakett määrab projekti piirid ning Kliendi nõuded määravad, kuidas veebisait nende piiride sees realiseeritakse.

Konsultatsioonid ja arutelud toimuvad vormistatud ja tasutud tellimuse raames ning on otseselt seotud valitud projekti teostamisega.

Pärast maksmist ja veebisaidi nõuete edastamist võib Klient täpsustada küsimusi, mis puudutavad struktuuri, sisu, disaini, funktsionaalsust ja muid teostuse üksikasju valitud paketi piires.

Arutelud ei muuda automaatselt tasutud paketi sisu ega suurenda tööde mahtu. Lisalehed, funktsioonid, integratsioonid ja muud tööd, mis ei kuulu valitud paketti, lepitakse eraldi kokku.

Töövõtjal on õigus küsida Kliendilt täiendavat teavet ja materjale, kui need on vajalikud projekti korrektseks teostamiseks.

Konsultatsioonid, mis ei ole otseselt seotud vormistatud tellimuse täitmisega, sealhulgas eraldi projektianalüüs, kontseptsiooni väljatöötamine, struktuuri ettevalmistamine või muud lisatööd, võivad olla vormistatud eraldi teenusena.

Veebisaidi tugi pärast arenduse lõpetamist on eraldi teenus ega kuulu automaatselt valitud paketi hinna sisse, kui teenuse kirjelduses ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti.

Kui pakett sisaldab esialgset tehnilise toe perioodi, kehtib see ainult määratud aja jooksul ja hõlmab üleantud veebisaidi korrektse toimimisega seotud küsimusi.

Tehniline tugi ei hõlma pidevat haldust, regulaarset sisu uuendamist, veebisaidi struktuuri muutmist, uute funktsioonide lisamist ega projekti edasist arendamist.

Pärast paketis sisalduva toe perioodi lõppu otsustab Klient ise, kas ta vajab veebisaidi edasist tuge.

Edasine tugi võib hõlmata tehnilist hooldust, sisu uuendamist, parandusi, töökindluse kontrolli, konsultatsioone ja muid veebisaidi kasutamisega seotud töid. Nende teenuste maht, hind ja sagedus lepitakse kokku eraldi.

Tellimuse vormistamisel esitab Klient tellimuse vormistamiseks ja täitmiseks vajalikud andmed: ees- ja perekonnanime või ettevõtte nime, riigi, e-posti aadressi ning muud vormis ette nähtud andmed.

Esitatud andmeid kasutatakse Kliendi tuvastamiseks, tellimuse ja dokumentide vormistamiseks, projektiga seotud suhtluseks ning Töövõtja kohustuste täitmiseks.

Vajaduse korral on Töövõtjal õigus küsida täiendavaid andmeid või dokumente Kliendi isiku, ettevõtte andmete või esindaja volituste kinnitamiseks.

Füüsilise isiku puhul võib kinnitavaks dokumendiks olla pass, ID-kaart või muu isikut tõendav dokument. Juriidilise isiku puhul võidakse küsida ettevõtte registriandmeid ja teavet ettevõtte nimel tegutseva isiku kohta.

Isikuandmeid ja esitatud dokumente töödeldakse vastavalt kehtivale privaatsuspoliitikale ning neid kasutatakse üksnes tellimuse vormistamiseks ja täitmiseks, õiguslike nõuete järgimiseks ning poolte kaitsmiseks.

Kui Klient esitab ebaõigeid andmeid, keeldub vajalike andmete või dokumentide esitamisest või tekivad põhjendatud kahtlused nende õigsuses, on Töövõtjal õigus tellimuse täitmine asjaolude selgitamiseni peatada või tegutseda vastavalt Avaliku lepingu tingimustele.