Veebipood
Täisväärtuslik mitmeleheline veebisait toodete või teenuste müümiseks internetisKategooriad, tootekaardid, ostukorv, tellimuse vormistamine, maksesüsteemide ühendamine ja vajalik funktsionaalsus ühtses süsteemis
MIS ON E-POOD
E-pood on veebisait, kus külastaja saab lisaks toodete või teenuste vaatamisele läbida kogu ostuprotsessi internetis. Tavaliselt sisaldab süsteem kataloogi, tootelehti, hindu, variante või omadusi, ostukorvi, tellimuse vormistamist, tarnevalikuid ja makseviise. Pärast tellimuse esitamist jõuavad andmed müüjani ning neid saab siduda makse-, lao- või raamatupidamissüsteemidega.
Peamine erinevus kataloogiveebisaidist on täieliku tehingu olemasolu. Klient saab ise tooted valida, tellimuse koostada ja tasuda ilma halduriga suhtlemata. Seetõttu on vaja täiendavaid lahendusi laoseisu ja tellimuste haldamiseks, e-kirju ja teavitusi, makseolekuid, tarnereegleid, tagastusi, makse ning andmekaitset. E-pood on terviklik veebimüügi süsteem, mitte lihtsalt toodete esitlus.
MILLEKS SEE SOBIB
E-pood sobib ettevõttele, kes soovib võtta tellimusi ja makseid vastu otse veebisaidil. See on vajalik siis, kui klient peab saama ise valida toote või teenuse, lisada selle ostukorvi, sisestada andmed, valida tarneviisi ja tasuda tellimuse ilma halduri kohustusliku osaluseta.
See formaat sobib jaemüügile, tootjatele, brändidele, digikaupade, tellimuste ja fikseeritud hinnaga teenuste müüjatele. E-pood on eriti kasulik siis, kui müüki tuleb automatiseerida, hallata laoseisu, töödelda suurt hulka tellimusi ning ühendada makse-, lao-, raamatupidamis- või logistikasüsteeme.
VEEBISAIDI STRUKTUUR
MIS KUULUB ARENDUSSE
MIDA PAKUTAKSE TASUTA
LOOMISE ETAPID
E-poe loomine toimub järjestikuse skeemi järgi: paketi valikust ja tellimuse vormistamisest kuni struktuuri, funktsioonide, tehnilise kontrolli ja valmis veebisaidi avaldamiseni.
Veebisaidi loomise etapid:
Tellimuse tasumine tähendab, et Klient nõustub Avaliku lepingu, vastava lisa, Teenuste osutamise korra ja valitud paketi tingimustega. Arendus algab pärast makse kinnitamist ning projekti teostamiseks vajaliku info ja materjalide saamist.
VALMIMISE AJAD
E-poe valmimisaeg sõltub töömahust, struktuuri keerukusest, funktsioonide arvust ja materjalide kooskõlastamise kiirusest. Kõik etapid tehakse järjest, protsessi kunstlikult venitamata.
Orienteeruvad tähtajad:
E-poe keskmine valmimisaeg: 25–50 tööpäeva.
HIND
Ükskõik millise paketi valimisel sõltub lõplik hind tegelikult tehtud töö mahust. Kui arenduse käigus selgub, et vajalik töömaht on valitud paketis ette nähtust väiksem, arvutatakse hind ümber ja vahe tagastatakse Kliendile.
Kui projekti teostamiseks on vaja suuremat töömahtu, lisafunktsioone või muudatusi, mis ei kuulu valitud paketti, kooskõlastatakse nende maksumus enne Kliendiga. Ilma Kliendi eelneva nõusolekuta lisatöid ega lisatasusid ei rakendata. Pärast arenduse algust ootamatuid lisamakseid ei teki.
STANDARD
- Domeen (.com) — 1 aasta
- Veebimajutus — 1 kuu(d)
- SSL-sertifikaat (HTTPS) — 1 aasta
- Ettevõtte e-post domeenil — 1 postkast(i)
- Igapäevane varundus — 1 aasta
- Tehniline tugi — 1 kuu(d)
- Kohandamine mobiilseadmetele
- Analüütika ühendamine
- Põhiline SEO ettevalmistus
- Tootekategooriad ja tootelehed
- Ostukorv
- Täielik ostuprotsess
- Veebimaksete ühendamine
- Kliendikonto
- Tooteotsing ja filtrid
- Tellimuste haldus
- Laoseisu haldus
- Tootevariandid ja omadused
- Kupongid ja sooduskoodid
- Tarneviisid
- Väliste süsteemide integratsioonid
OPTIMAL
- Domeen (.com) — 1 aasta
- Veebimajutus — 2 kuu(d)
- SSL-sertifikaat (HTTPS) — 1 aasta
- Ettevõtte e-post domeenil — 2 postkast(i)
- Igapäevane varundus — 1 aasta
- Tehniline tugi — 2 kuu(d)
- Kohandamine mobiilseadmetele
- Analüütika ühendamine
- Põhiline SEO ettevalmistus
- Tootekategooriad ja tootelehed
- Ostukorv
- Täielik ostuprotsess
- Veebimaksete ühendamine
- Kliendikonto
- Tooteotsing ja filtrid
- Tellimuste haldus
- Laoseisu haldus
- Tootevariandid ja omadused
- Kupongid ja sooduskoodid
- Tarneviisid
- Väliste süsteemide integratsioonid
PREMIUM
- Domeen (.com) — 1 aasta
- Veebimajutus — 3 kuu(d)
- SSL-sertifikaat (HTTPS) — 1 aasta
- Ettevõtte e-post domeenil — 3 postkast(i)
- Igapäevane varundus — 1 aasta
- Tehniline tugi — 3 kuu(d)
- Kohandamine mobiilseadmetele
- Analüütika ühendamine
- Põhiline SEO ettevalmistus
- Tootekategooriad ja tootelehed
- Ostukorv
- Täielik ostuprotsess
- Veebimaksete ühendamine
- Kliendikonto
- Tooteotsing ja filtrid
- Tellimuste haldus
- Laoseisu haldus
- Tootevariandid ja omadused
- Kupongid ja sooduskoodid
- Tarneviisid
- Väliste süsteemide integratsioonid
VEEBISAIDI TEHNILINE TUGI
E-poe tehniline tugi algab pärast avaldamist ning selle eesmärk ei ole projekti pidevalt ümber teha, vaid hoida juba käivitatud veebisait töökorras. Kontrollime veebisaidi kättesaadavust, SSL-i ja domeeni, kriitilisi vigu, põhifunktsioone ja tehnilisi komponente. Kontrollitakse kataloogi, tootelehti, variante, ostukorvi, tellimuse vormistamist, makse- ja tarneviise, teavitusi ja isiklikku kontot.
Kui viga tekib meie poolt juba realiseeritud funktsioonis või veebisaidi seadistuses, kõrvaldatakse see toe raames. Väiksemaid tehnilisi parandusi võib teha ilma eraldi projektita, kui need ei muuda struktuuri, disaini ega veebisaidi loogikat. Uued lehed ja jaotised, uus disain, uued funktsioonid, keerukad integratsioonid, mahukas sisestamine ja olemasoleva loogika ümbertegemine tehnilise toe sisse ei kuulu ning hinnastatakse eraldi.
Põhiline tehnilise toe periood pärast käivitamist on tasuta vastavalt valitud paketi tingimustele. Pärast tasuta perioodi lõppu jätkub tugi ainult tasulise teenusena. Lisatöid tehakse alles pärast mahu ja hinna kooskõlastamist Kliendiga.
EDENDAMINE JA TUGI
E-poe edendamine ei ole automaatne jätk arendusele ega kuulu veebisaidi loomise hinna sisse, kui valitud paketis ei ole seda eraldi ette nähtud. Pärast käivitamist saab SEO, analüütika ja projekti edasise arenduse tellida eraldi teenusena. Esmalt kontrollitakse lehtede tehnilist valmisolekut indekseerimiseks: pealkirju, metaandmeid, URL-struktuuri, sisemist navigeerimist, kiirust ja mobiiliversiooni.
Edasine töö sõltub projekti tüübist ja keskendub selle saidi puhul eelkõige järgmisele: category and product visibility, purchase analytics and conversion. Vajaduse korral analüüsime otsingupäringuid ja külastatavust, parandame olemasolevaid lehti, loome uusi maandumis- ja infomaterjale ning seadistame analüütika eesmärke.
Edendamine ei tähenda kindlate otsingupositsioonide lubamist ega taga automaatselt liiklust pärast käivitamist. Töömaht lepitakse kokku eraldi: võimalik on ühekordne seadistus, konkreetne täiendus või püsiv teenus. Kõik tasulised tööd kooskõlastatakse Kliendiga ette.
Soovitatud plokid ja funktsioonid
Allpool on toodud funktsioonid, mida selle veebilehe tüübi puhul kõige sagedamini soovitatakse. See ei ole piirang: vajaduse korral saab lisada ükskõik millise 200 funktsioonist. Lõplik hind sõltub valitud funktsioonidest, paketist, töömahust ja vajalikest integratsioonidest.
Avaosa / päis
Väärtuspakkumine
Eelised
Kasutusjuhud
Sihtrühm
Ettevõttest
Ettevõtte ajalugu
Meeskond
Asutaja profiil
Faktid arvudes
Tööprotsess
Kuidas see töötab
Paketid ja hinnad
Hinnakiri
Teenuste loend
Toote põhiomadused
Võrdlustabel
Enne / pärast
Edulugu
Juhtumiuuringud
Kontaktivorm
Kiirpäring
Tagasihelistamise soov
Hinnapakkumise päring
Mitmeastmeline vorm
Registreerimisvorm
Uudiskirja tellimine
WhatsAppi nupp
Telegrami nupp
Klõpsuga helistamine
E-posti nupp
Reaalajas vestlus
Kontaktandmed
Lahtiolekuajad
Kaart / asukoht
Filiaalide otsing
Faili lisamise vorm
Tagasisidevorm
Kaebuse vorm
Küsitlus / hääletusKORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
Siia on koondatud vastused peamistele küsimustele veebisaidi tellimise kohta: paketi valik, arendustähtajad, maksmine, vajalikud materjalid, funktsioonid, muudatused pärast käivitamist ja edasine tugi. Jaotis selgitab töökorraldust, valitud paketi sisu ja eraldi kooskõlastatavaid lisatöid.
Võrrelge teenuse lehel pakettide sisu: lehtede, plokkide, funktsioonide ja muude võimaluste arvu.
Pärast veebisaidi tüübi ja paketi valimist liigute tellimisvormile.
Pärast tellimuse vormistamist loob süsteem tellimuse ja arve. Makse tehakse selle tellimuse eest.
Valida saab struktureeritud tehnilise lähteülesande pärast maksmist või vabas vormis kirjelduse tellimuse ajal.
Valitud paketti mittekuuluvad funktsioonid ja tööd lepitakse kokku ning tasutakse eraldi.
Pärast makse kinnitamist ning töö alustamiseks vajalike nõuete ja materjalide saamist.
Lisa nr 8
Avaliku lepingu juurde veebisaidi arendamise ja tehnilise hoolduse kohta
E-poe arendamise tingimused
Redaktsioon 16.09.2026
1. Üldsätted
1.1. Käesolev Lisa nr 8 (edaspidi “Lisa”) on veebisaidi arendamise ja tehnilise hoolduse avaliku lepingu (edaspidi “Leping”) lahutamatu osa ning seda kohaldatakse e-poe arendamise teenustele.
1.2. Poolte suhetele kohaldatakse samuti kehtivat Teenuste osutamise korda, valitud paketi kirjeldust, tehnilist lähteülesannet või vabas vormis projekti kirjeldust ning muid konkreetse tellimusega otseselt seotud tingimusi.
1.3. Kui Lepingu üldtingimuste ja käesoleva Lisa eritingimuste vahel tekib e-poe arendamist puudutavas osas vastuolu, kohaldatakse käesoleva Lisa tingimusi.
1.4. Teenuste maht määratakse Tellija valitud ja tasutud paketi järgi, mis kehtis tellimuse vormistamise ajal.
2. Lisa ese ja e-poe mudel
2.1. Töövõtja osutab Tellijale e-poe arendamise teenust — e-kaubanduse süsteemi, milles ostja saab valida kauba, lisada selle ostukorvi, vormistada tellimuse ja, kui projekt seda ette näeb, tasuda tellimuse veebis.
2.2. Valitud paketi piires võib e-pood sisaldada tootekategooriaid, tootekaartide malle, variante ja omadusi, hindu, ostukorvi, kassaprotsessi, kliendikontot, sooduskoode, allahindlusi, tarneviise, maksesüsteeme, laoseisu arvestust, teavitusi ja integratsioone.
2.3. Teenuse tulemuseks on avaldamiseks valmis või avaldatud e-pood valitud ja tasutud paketi ulatuses.
2.4. Töövõtja tagab tehnilise teostuse, kuid ei ole Tellija kaupade müüja, makseteenuse osutaja, vedaja, laooperaator ega maksunõustaja, kui pooled ei ole eraldi kokku leppinud teisiti.
3. Tooted, hinnad ja kataloogiandmed
3.1. Tellija esitab toodete nimetused, kirjeldused, pildid, hinnad, variandid, suurused, värvid, tootekoodid, saadavuse, maksumäärad ja muud projekti jaoks vajalikud andmed.
3.2. Tellija vastutab tooteinfo, hindade, allahindluste, maksuseadistuste ja saadavuse õigsuse ning esitatud materjalide kasutamiseks vajalike õiguste olemasolu eest.
3.3. Toodete import CSV-, XLSX-, XML-, API- või muust allikast tehakse ainult juhul, kui see kuulub paketti või on eraldi kokku lepitud ja tasutud.
3.4. Kui esitatud andmestruktuur ei vasta kokkulepitud vormingule, võib andmete teisendamine, puhastamine, väljade vastendamine või käsitsi töötlemine olla lisatöö.
3.5. Pärast poe üleandmist vastutab Tellija sortimendi, hindade ja laoseisu ajakohasuse eest, kui poe haldamist ei ole eraldi tellitud.
4. Ostukorv, tellimuse vormistamine ja kliendikonto
4.1. Ostukorvi ja tellimuse vormistamise loogika teostatakse vastavalt valitud paketile ja kokkulepitud ostuprotsessile.
4.2. Tellimuse vormistamine võib sisaldada ostja andmeid, tarneaadressi, tarneviisi, makseviisi, kommentaari, vajalikke nõusolekuid ja tellimuse kinnitamist.
4.3. Kliendikonto, tellimuste ajalugu, salvestatud aadressid, soovinimekiri, kordustellimus ja muud kliendifunktsioonid luuakse ainult juhul, kui need kuuluvad paketti või on eraldi kokku lepitud.
4.4. Tellija määrab kohustuslikud ostja andmeväljad ja oma müügimudelile vajalikud nõusolekud.
5. Veebimaksed ja makseteenuse pakkujad
5.1. Veebimakseid töödeldakse kolmandate osapoolte pankade, makseasutuste, kaardimakse teenuste või makseväravate kaudu.
5.2. Töövõtja ühendab ainult need makseviisid, mis on tehniliselt kättesaadavad, kasutatava süsteemi poolt toetatud ja tasutud projekti mahus.
5.3. Tellija sõlmib ise lepingud makseteenuse pakkujatega, läbib tuvastamise, esitab vajalikud dokumendid ja tagab kaupmehekonto aktiveerimise, kui pooled ei ole kirjalikult kokku leppinud teisiti.
5.4. Töövõtja ei taga makseteenuse pakkuja heakskiitu, iga makse edukat autoriseerimist, teenustasu suurust, väljamaksete tähtaega ega kolmanda osapoole makseteenuse katkematut toimimist.
5.5. Kui makseteenuse pakkuja muudab pärast projekti üleandmist API-d, moodulit, turvanõudeid või ligipääsutingimusi, hinnatakse vajalik kohandamine eraldi.
6. Tarne, maksud ja tellimuste töötlemine
6.1. Tarneviisid, piirkonnad, hinnad, tasuta tarne tingimused ja muud parameetrid seadistatakse Tellija esitatud teabe alusel.
6.2. Kullerite, pakiautomaatide ja logistikasüsteemidega integreerimine toimub ainult vajaliku tehnilise ligipääsu olemasolul ja juhul, kui integratsioon kuulub paketti või on eraldi tasutud.
6.3. Maksumäärad, käibemaksu rakendamise, hindade kuvamise koos või ilma maksuta ning muud maksuseaded määrab Tellija. Standardne veebiarendus ei sisalda maksunõustamist.
6.4. Tellimuse staatused, teavitused ja haldusprotsessid võivad olla projektis seadistatud, kuid tellimuste komplekteerimine, vedajale üleandmine, tarne, tagastused ja klienditeenindus on Tellija ülesanne.
7. Laoseis, ladu ja välised süsteemid
7.1. E-poe süsteemis võib rakendada baastaseme laoseisu arvestust, kui see kuulub valitud paketti.
7.2. Sünkroniseerimine ERP-i, laoprogrammi, CRM-i, raamatupidamissüsteemi, tarnija andmebaasi, turuplatsi või muu välise süsteemiga on eraldi integratsioon ning sõltub vastava teenuse API-st, andmestruktuurist ja ligipääsureeglitest.
7.3. Töövõtja ei vastuta ebaõigete laoseisude, hindade või staatuste eest, kui need tulenevad Tellija andmetest, välise süsteemi veast, sünkroniseerimise viivitusest või kolmanda osapoole teenuse rikkest.
7.4. Mitme lao loogika, kaupade reserveerimine, keerukad hinnareeglid, automaatsed tarnijavood ja muu laiendatud automatiseerimine luuakse ainult paketi piires või pärast eraldi kokkulepet.
8. Õiguslikud materjalid, testimine ja muudatused
8.1. Tellija esitab oma müügitingimused, tarne- ja tagastusteabe, müüja andmed, privaatsusteabe, küpsisteabe ja muud just tema poe jaoks vajalikud õiguslikud materjalid, kui nende koostamist ei ole eraldi tellitud.
8.2. Enne poe üleandmist testitakse kokkulepitud põhistsenaariume: toodete kuvamine, ostukorvi lisamine, tellimuse vormistamine, teavitused ning ühendatud makse- ja tarneintegratsioonid.
8.3. Töövõtja tehniliste vigade parandamist ja kokkulepitud funktsionaalsuse nõuetega kooskõlla viimist ei loeta lisateenuseks.
8.4. Uued makseviisid, tarnepartnerid, tellimused, boonus- või lojaalsussüsteemid, keerukad allahindlusreeglid, lisavaluutad, turuplatside integratsioonid või muu varem kokku leppimata funktsionaalsus on lisatöö.
9. Hind, tugi ja edasine arendus
9.1. E-poe arendamise hind määratakse valitud paketi ja Tellija valitud lisavõimaluste järgi.
9.2. Kui pärast nõuete analüüsi on tegelikult vajalik töömaht tasutust väiksem ja projekti tegelik hind objektiivselt madalam makstud summast, tagastatakse Tellijale vahe.
9.3. Tasutud paketist väljapoole jäävaid töid tehakse ainult pärast hinna, mahu ja tingimuste kokkuleppimist. Tasulisi lisatöid ei tehta ilma eelneva kooskõlastuseta.
9.4. Tasulised litsentsid, makseteenuse tasud, tarnepartnerite teenused, välised API-d, SaaS-teenused, täiendavad serveriressursid ja muud paketti mittekuuluvad kolmandate osapoolte teenused tasutakse eraldi.
9.5. Paketis sisalduv tehniline tugi hõlmab Töövõtja loodud funktsionaalsuse korrektset toimimist tasutud projekti ulatuses ega sisalda poe pidevat haldamist, tellimuste töötlemist, toodete, hindade või laoseisu uuendamist ega uute funktsioonide arendamist.
9.6. Poe üleandmine ja vastuvõtmine toimub Lepingu alusel. Nõudeid uute funktsioonide, integratsioonide, makseviiside, tarnepartnerite või äriloogika muutmise kohta ei käsitata juba tehtud töö puudustena.
9.7. Küsimustes, mida käesolev Lisa eraldi ei reguleeri, kohaldatakse Lepingu, Teenuste osutamise korra ja muude vastava tellimuse suhtes kohaldatavate dokumentide sätteid.
MEDIA IEU, SIA
