Интернет-магазин
Полноценный многостраничный сайт для продажи товаров или услуг онлайнКатегории, карточки товаров, корзина, оформление заказа, подключение платёжных систем и необходимая функциональность в единой системе
ЧТО ТАКОЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Интернет-магазин — это сайт, в котором посетитель может не только посмотреть товары или услуги, но и пройти весь путь покупки онлайн. Обычно система включает каталог, карточки товаров, цены, варианты или характеристики, корзину, оформление заказа, выбор доставки и способа оплаты. После оформления данные заказа передаются владельцу магазина и могут синхронизироваться с платёжными, складскими или учётными системами.
Главное отличие от сайта-каталога — наличие полноценной транзакции. Пользователь сам выбирает товар, формирует заказ и оплачивает его без обязательного общения с менеджером. Поэтому интернет-магазину нужны дополнительные механизмы: управление остатками и заказами, письма и уведомления, статусы оплаты, правила доставки, возвраты, налоги и защита данных. Это уже полноценная система онлайн-продаж, а не просто презентация ассортимента.
ДЛЯ КАКИХ ЗАДАЧ ПОДХОДИТ
Интернет-магазин подходит бизнесу, которому нужно принимать заказы и оплату непосредственно на сайте. Он необходим, когда клиент должен самостоятельно выбрать товар или услугу, добавить нужное в корзину, указать данные, выбрать доставку и оплатить заказ без обязательного участия менеджера.
Такой формат подходит розничной торговле, производителям, брендам, продавцам цифровых товаров, подписок и услуг с фиксированной ценой. Он особенно полезен, если нужно автоматизировать продажи, учитывать остатки, обрабатывать большое количество заказов и подключать платёжные, складские, бухгалтерские или логистические системы.
СТРУКТУРА САЙТА
ЧТО ВХОДИТ В РАЗРАБОТКУ
ЧТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ
Создание интернет-магазина проходит по последовательной схеме: от выбора тарифа и оформления заказа до проектирования структуры, разработки функционала, технической проверки и публикации готового сайта.
Этапы создания сайта:
Оплата заказа означает согласие Заказчика с условиями Публичного договора, соответствующего приложения, Регламента оказания услуг и выбранного тарифа. Разработка начинается после подтверждения оплаты и получения информации и материалов, необходимых для выполнения проекта.
СРОКИ СОЗДАНИЯ
Сроки создания интернет-магазина зависят от объёма работ, сложности структуры, количества функций и скорости согласования материалов. Все этапы выполняются последовательно, без искусственного растягивания процесса.
Ориентировочные сроки:
Средний срок создания интернет-магазина: от 25 до 50 рабочих дней.
СТОИМОСТЬ
При выборе любого тарифа итоговая стоимость зависит от фактически выполненного объёма работ. Если в процессе разработки окажется, что необходимых работ меньше, чем предусмотрено выбранным тарифом, стоимость будет пересчитана, а разница возвращена Заказчику.
Если для выполнения проекта потребуется больший объём работ, дополнительные функции или изменения, не входящие в выбранный тариф, их стоимость сначала согласовывается с Заказчиком. Никакие дополнительные работы и списания не выполняются без предварительного согласия Заказчика. Неожиданных доплат после начала разработки не будет.
STANDARD
- Домен (.com) — 1 год
- Размещение сайта на хостинге — 1 мес.
- SSL-сертификат (HTTPS) — 1 год
- Корпоративная почта на домене — 1 шт.
- Ежедневное резервное копирование сайта — 1 год
- Техническая поддержка — 1 мес.
- Адаптация под мобильные устройства
- Подключение аналитики
- Базовая SEO-подготовка
- Категории и карточки товаров
- Корзина
- Полноценное оформление заказа
- Подключение онлайн-оплаты
- Личный кабинет покупателя
- Поиск и фильтры товаров
- Управление заказами
- Управление остатками
- Варианты и характеристики товаров
- Купоны и промокоды
- Способы доставки
- Интеграции с внешними системами
OPTIMAL
- Домен (.com) — 1 год
- Размещение сайта на хостинге — 2 мес.
- SSL-сертификат (HTTPS) — 1 год
- Корпоративная почта на домене — 2 шт.
- Ежедневное резервное копирование сайта — 1 год
- Техническая поддержка — 2 мес.
- Адаптация под мобильные устройства
- Подключение аналитики
- Базовая SEO-подготовка
- Категории и карточки товаров
- Корзина
- Полноценное оформление заказа
- Подключение онлайн-оплаты
- Личный кабинет покупателя
- Поиск и фильтры товаров
- Управление заказами
- Управление остатками
- Варианты и характеристики товаров
- Купоны и промокоды
- Способы доставки
- Интеграции с внешними системами
PREMIUM
- Домен (.com) — 1 год
- Размещение сайта на хостинге — 3 мес.
- SSL-сертификат (HTTPS) — 1 год
- Корпоративная почта на домене — 3 шт.
- Ежедневное резервное копирование сайта — 1 год
- Техническая поддержка — 3 мес.
- Адаптация под мобильные устройства
- Подключение аналитики
- Базовая SEO-подготовка
- Категории и карточки товаров
- Корзина
- Полноценное оформление заказа
- Подключение онлайн-оплаты
- Личный кабинет покупателя
- Поиск и фильтры товаров
- Управление заказами
- Управление остатками
- Варианты и характеристики товаров
- Купоны и промокоды
- Способы доставки
- Интеграции с внешними системами
ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ САЙТА
Техническое сопровождение интернет-магазина начинается после публикации и предназначено не для постоянной переделки проекта, а для поддержания уже запущенного сайта в рабочем состоянии. Мы контролируем доступность сайта, работу SSL и домена, критические ошибки, корректность основных функций и технических компонентов. Проверяются каталог, карточки товаров, варианты, корзина, оформление заказа, способы оплаты и доставки, уведомления и личный кабинет.
Если ошибка возникла в уже реализованной нами функции или в настройках сайта, она устраняется в рамках сопровождения. Небольшие технические корректировки также могут выполняться без отдельного проекта, если они не меняют структуру, дизайн и логику сайта. Создание новых страниц и разделов, новый дизайн, новые функции, сложные интеграции, массовое наполнение и переработка существующей логики в техническое сопровождение не входят и рассчитываются отдельно.
Базовый период технического сопровождения после запуска предоставляется бесплатно в соответствии с условиями выбранного тарифа. После окончания бесплатного периода сопровождение продолжается только при заказе платной поддержки. Дополнительные работы выполняются только после согласования объёма и стоимости с Заказчиком.
ПРОДВИЖЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА
Продвижение интернет-магазина не является автоматическим продолжением разработки и не включается в стоимость создания сайта, если это отдельно не предусмотрено выбранным тарифом. После запуска мы можем подключить SEO, аналитику и дальнейшее развитие проекта как отдельную услугу. Сначала проверяется техническая готовность страниц к индексации: заголовки, мета-данные, структура URL, внутренняя навигация, скорость и корректность мобильной версии.
Дальнейшая работа зависит от типа проекта. Для этого сайта основной акцент — категории и товары, аналитика покупок и конверсия. Мы можем анализировать поисковые запросы и посещаемость, улучшать существующие страницы, создавать новые посадочные и информационные страницы, настраивать цели аналитики и отслеживать, какие страницы и источники действительно дают обращения или продажи.
Продвижение не обещает фиксированных позиций в поиске и не означает, что после запуска сайт автоматически начнёт получать трафик. Объём работ определяется отдельно: можно заказать разовую настройку, конкретную доработку или постоянное сопровождение. Любые платные работы предварительно согласовываются с Заказчиком.
Рекомендуемые блоки и функции
Ниже показаны функции, которые чаще всего рекомендуются для этого типа сайта. Это не ограничение: при необходимости можно добавить любую из 200 функций. Итоговая стоимость зависит от выбранных функций, тарифа, объёма работ и необходимых интеграций.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Ниже собраны ответы на основные вопросы о заказе сайта: выборе тарифа, сроках разработки, оплате, необходимых материалах, функциональности, изменениях после запуска и дальнейшем сопровождении. Раздел помогает заранее понять порядок работы, что входит в выбранный тариф и какие дополнительные работы согласовываются отдельно.
Сравните состав тарифов на странице услуги: количество страниц, блоков, функций и другие предусмотренные возможности.
После выбора подходящего типа сайта и тарифа вы переходите к форме оформления заказа.
После оформления заказа система создаёт заказ и счёт. Оплата производится по этому заказу.
Можно выбрать структурированное техническое задание после оплаты или свободное описание проекта при оформлении заказа.
Функции и работы, не входящие в выбранный тариф, согласовываются и оплачиваются отдельно.
После подтверждения оплаты и получения требований и материалов, необходимых для начала работы.
Приложение № 8
к Публичному договору на разработку и техническое обслуживание сайта
Условия разработки интернет-магазина
Редакция от 16.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение № 8 (далее — «Приложение») является неотъемлемой частью Публичного договора на разработку и техническое обслуживание сайта (далее — «Договор») и применяется к услугам по разработке интернет-магазина.
1.2. К отношениям сторон также применяются действующий Регламент оказания услуг, описание выбранного тарифа, техническое задание или свободное описание проекта и иные условия, непосредственно относящиеся к конкретному заказу.
1.3. В случае противоречия между общими положениями Договора и специальными условиями настоящего Приложения в части разработки интернет-магазина применяются положения настоящего Приложения.
1.4. Объём услуг определяется выбранным и оплаченным Заказчиком тарифом, действовавшим на момент оформления заказа.
2. Предмет Приложения и модель интернет-магазина
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке интернет-магазина — системы электронной торговли, в которой покупатель может выбрать товар, добавить его в корзину, оформить заказ и, если это предусмотрено проектом, произвести онлайн-оплату.
2.2. Интернет-магазин в пределах выбранного тарифа может включать категории товаров, карточки товаров, варианты и характеристики, цены, корзину, оформление заказа, личный кабинет покупателя, промокоды, скидки, способы доставки, платёжные системы, учёт остатков, уведомления и интеграции.
2.3. Результатом оказания услуги является готовый к публикации либо опубликованный интернет-магазин в объёме выбранного и оплаченного тарифа.
2.4. Исполнитель обеспечивает техническую реализацию сайта, но не является продавцом товаров Заказчика, платёжной организацией, перевозчиком, складом либо налоговым консультантом, если стороны отдельно не согласовали иное.
3. Товары, цены и данные каталога
3.1. Заказчик предоставляет информацию о товарах, включая названия, описания, изображения, цены, варианты, размеры, цвета, артикулы, наличие, налоговые ставки и иные данные, необходимые для проекта.
3.2. Заказчик отвечает за достоверность информации о товарах, цен, скидок, налоговых параметров, наличия и за наличие необходимых прав на предоставленные материалы.
3.3. Импорт товаров из CSV, XLSX, XML, API или иного источника выполняется только тогда, когда такой импорт предусмотрен тарифом либо отдельно согласован и оплачен.
3.4. Если структура переданных данных не соответствует согласованному формату, их преобразование, очистка, сопоставление полей либо ручная обработка могут оформляться как дополнительные работы.
3.5. После передачи магазина Заказчик самостоятельно поддерживает актуальность ассортимента, цен и остатков, если администрирование магазина не заказано отдельно.
4. Корзина, оформление заказа и кабинет покупателя
4.1. Логика корзины и оформления заказа создаётся в соответствии с выбранным тарифом и согласованным сценарием покупки.
4.2. Оформление заказа может включать данные покупателя, адрес доставки, способ доставки, способ оплаты, комментарий, необходимые согласия и подтверждение заказа.
4.3. Личный кабинет, история заказов, сохранённые адреса, список избранного, повторный заказ и иные функции покупателя создаются только тогда, когда они предусмотрены выбранным тарифом либо отдельно согласованы.
4.4. Заказчик определяет обязательные поля покупателя и юридически необходимые согласия, относящиеся к его модели продаж и применимым требованиям.
5. Онлайн-оплата и платёжные системы
5.1. Онлайн-платежи принимаются через сторонние банки, платёжные учреждения, эквайринговые сервисы или платёжные шлюзы.
5.2. Исполнитель подключает только те способы оплаты, которые технически доступны, поддерживаются используемой системой и входят в оплаченный объём проекта.
5.3. Заказчик самостоятельно заключает договоры с платёжными провайдерами, проходит идентификацию, предоставляет необходимые документы и обеспечивает активацию торгового аккаунта, если стороны письменно не согласовали иное.
5.4. Исполнитель не гарантирует одобрение Заказчика платёжным провайдером, успешную авторизацию каждого платежа, размер комиссии, сроки перечисления средств или бесперебойную работу стороннего платёжного сервиса.
5.5. Если платёжный провайдер после передачи проекта изменяет API, модуль, требования безопасности или условия доступа, необходимая адаптация оценивается отдельно.
6. Доставка, налоги и обработка заказов
6.1. Способы доставки, зоны, тарифы, условия бесплатной доставки и иные параметры настраиваются на основании информации, предоставленной Заказчиком.
6.2. Интеграция с курьерскими службами, почтоматами и логистическими системами выполняется только при наличии необходимого технического доступа и если такая интеграция включена в тариф либо отдельно оплачена.
6.3. Налоговые ставки, применение НДС, отображение цен с налогом или без него и иные фискальные параметры определяются Заказчиком. Исполнитель не осуществляет налоговое консультирование в рамках стандартной разработки сайта.
6.4. Статусы заказа, уведомления и административная обработка могут быть настроены в рамках проекта, однако фактическая комплектация, передача перевозчику, доставка, возврат товара и обслуживание покупателя являются обязанностью Заказчика.
7. Остатки, склад и внешние системы
7.1. Базовый учёт остатков может быть реализован средствами интернет-магазина, если он предусмотрен выбранным тарифом.
7.2. Синхронизация с ERP, складской программой, CRM, бухгалтерской системой, базой поставщика, маркетплейсом или иной внешней системой является отдельной интеграцией и зависит от API, структуры данных и правил доступа соответствующего сервиса.
7.3. Исполнитель не отвечает за неверные остатки, цены или статусы, если они возникли вследствие данных Заказчика, ошибок внешней системы, задержки синхронизации либо сбоя стороннего сервиса.
7.4. Несколько складов, резервирование товара, сложные правила ценообразования, автоматическое обновление от поставщиков и иная расширенная автоматизация создаются только в пределах тарифа либо после отдельного согласования.
8. Юридические материалы, тестирование и изменения
8.1. Заказчик предоставляет правила продажи, информацию о доставке и возврате, реквизиты продавца, политику конфиденциальности, информацию о cookies и иные юридические материалы, необходимые именно для его магазина, если их подготовка не заказана отдельно.
8.2. До передачи магазина проверяются согласованные основные сценарии: отображение товаров, добавление в корзину, оформление заказа, уведомления и подключённые платёжные и доставочные интеграции.
8.3. Исправление технических ошибок Исполнителя и приведение согласованной функциональности в соответствие с требованиями не считается дополнительной услугой.
8.4. Добавление новых способов оплаты, новых служб доставки, подписок, бонусной системы, программы лояльности, сложных скидок, дополнительных валют, маркетплейсов или другой ранее не согласованной функциональности относится к дополнительным работам.
9. Стоимость, поддержка и дальнейшее развитие
9.1. Стоимость разработки интернет-магазина определяется выбранным тарифом и дополнительными возможностями, выбранными Заказчиком.
9.2. Если после анализа требований фактически необходимый объём работ меньше оплаченного и фактическая стоимость проекта объективно ниже уплаченной суммы, разница возвращается Заказчику.
9.3. Если требования Заказчика выходят за пределы оплаченного тарифа, дополнительные работы выполняются только после согласования их стоимости, объёма и условий выполнения. Исполнитель не выполняет платные дополнительные работы без предварительного согласования.
9.4. Платные лицензии, комиссии платёжных систем, услуги доставки, внешние API, SaaS-сервисы, дополнительные серверные ресурсы и иные услуги третьих лиц, не включённые в тариф, оплачиваются отдельно.
9.5. Включённая в тариф техническая поддержка распространяется на корректную работу разработанной Исполнителем функциональности в пределах оплаченного проекта и не включает постоянное ведение магазина, обработку заказов, обновление товаров, цен и остатков либо создание новых функций.
9.6. Сдача и приёмка интернет-магазина осуществляются в порядке, установленном Договором. Требования о новых функциях, интеграциях, платёжных методах, службах доставки или изменении бизнес-логики не считаются недостатками уже выполненной работы.
9.7. Во всём, что специально не урегулировано настоящим Приложением, применяются положения Договора, Регламента оказания услуг и иных документов, применимых к соответствующему заказу.
MEDIA IEU, SIA
