Publiskais līgums
Publiskais līgums
par tīmekļvietnes izstrādi un tehnisko apkalpošanu
Redakcija no 16.09.2026.
Šis Publiskais līgums (turpmāk — “Līgums”) ir MEDIA IEU, SIA, reģistrācijas numurs 40203268669, juridiskā adrese Andreja Pormaļa iela 15, Jēkabpils, LV-5201, Latvija (turpmāk — “Izpildītājs”), publisks piedāvājums noslēgt pakalpojumu līgumu ar fizisku vai juridisku personu, kas pieņem šā Līguma noteikumus (turpmāk — “Pasūtītājs”).
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Līgums nosaka vispārīgos noteikumus tīmekļvietņu izstrādei, tehniskai apkalpošanai, uzturēšanai, administrēšanai, attīstīšanai, virzīšanai un citiem ar tīmekļvietnēm saistītiem pakalpojumiem.
1.2. Konkrētā pasūtījuma apjomu kopā nosaka šis Līgums, piemērojamais Pielikums, izvēlētais un apmaksātais tarifs, tehniskais uzdevums, rēķins, komerciālais piedāvājums un citi tieši saskaņoti nosacījumi.
1.3. Pielikumi Nr. 1–12 nosaka speciālos noteikumus atsevišķiem tīmekļvietņu veidiem. Pielikums Nr. 13 nosaka vispārīgo pasūtīšanas un izstrādes kārtību, Pielikums Nr. 14 — papildu pakalpojumus, Pielikums Nr. 15 — virzīšanu un reklāmu. Vēlāk publicēti Pielikumi piemērojami tikai tiem pasūtījumiem, kuriem tie ir tieši paredzēti.
1.4. Ja speciālais Pielikums ir pretrunā ar Līguma vispārīgo noteikumu, attiecīgajā daļā piemēro speciālo noteikumu, ja obligātās tiesību normas nenosaka citādi.
1.5. Ja Pasūtītājs ir patērētājs, viņa obligātās tiesības saskaņā ar Latvijas un piemērojamām Eiropas Savienības patērētāju tiesību normām saglabājas neatkarīgi no Līguma noteikumiem.
2. Termini un pasūtījuma dokumenti
2.1. “Tīmekļvietne” — izstrādājamais vai apkalpojamais tīmekļa resurss, tostarp lapas, programmatūras komponentes, datubāze, mediji, iestatījumi un saskaņotās integrācijas.
2.2. “Tarifs” — publicēta vai individuāli saskaņota pakalpojumu pakete, kas nosaka pamatapjomu, cenu un paredzētās iespējas.
2.3. “Tehniskais uzdevums” — konkrētā projekta sākotnējo datu, struktūras, materiālu, prasību un vēlmju apraksts apmaksātā apjoma ietvaros.
2.4. “Papildu darbs” — darbs, kas neietilpst apmaksātajā tarifā, piemērojamā Pielikumā vai saskaņotajā tehniskajā uzdevumā un tiek veikts tikai pēc atsevišķas saskaņošanas.
2.5. “Trešās personas serviss” — cita pakalpojumu sniedzēja pakalpojums vai programmatūra, tostarp hostings, domēns, maksājumu sistēma, e-pasts, API, CRM, analītika, reklāmas platforma, bibliotēka, spraudnis, SaaS vai cita ārēja komponente.
2.6. Konkrētā pasūtījuma dokumenti piemērojami kopā. Tehniskais uzdevums vai sarakste pati par sevi automātiski nepaplašina apmaksāto tarifu.
3. Līguma priekšmets
3.1. Izpildītājs sniedz Pasūtītājam pasūtītos pakalpojumus saskaņotajā apjomā, bet Pasūtītājs sniedz nepieciešamos datus un materiālus, pieņem pienācīgi sniegtos pakalpojumus un tos apmaksā.
3.2. Pakalpojumi var ietvert izstrādi, konfigurēšanu, integrācijas, izvietošanu, uzturēšanu, administrēšanu, atjaunināšanu, attīstīšanu, pārvietošanu, drošības darbus, analītiku, SEO, reklāmu un citus pasūtījumā tieši norādītus darbus.
3.3. Izpildītājam nav pienākuma veikt darbus ārpus apmaksātā apjoma. Jaunas prasības ir pasūtījuma izmaiņas vai papildu darbs.
3.4. Ja tehniskais uzdevums nenosaka konkrētu realizācijas veidu, Izpildītājs drīkst izvēlēties saprātīgus tehniskos, vizuālos un organizatoriskos risinājumus.
4. Līguma noslēgšana un pasūtījuma noformēšana
4.1. Līguma publicēšana tīmekļvietnē site-building.com ir publisks piedāvājums noslēgt Līgumu ar tajā izklāstītajiem noteikumiem.
4.2. Līgums tiek noslēgts ar akceptu. Ja konkrētam pakalpojumam nav noteikts citādi, akcepts ir izvēlētā pakalpojuma vai tarifa apmaksa.
4.3. Apmaksa nozīmē piekrišanu Līgumam un tiem konkrētā pasūtījuma dokumentiem, kuru saites Pasūtītājam bija pieejamas pirms apmaksas vai kuri tika viņam tieši nosūtīti pirms apmaksas.
4.4. Pēc maksājuma apstiprināšanas pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu un projekts — par atvērtu. Tehniskās izstrādes sākumu nosaka Pielikums Nr. 13, un tas ne vienmēr sakrīt ar apmaksas datumu.
4.5. Persona, kas veic pasūtījumu citas personas vai juridiskas personas vārdā, apliecina nepieciešamo pilnvaru esamību.
5. Izpildītāja tiesības un pienākumi
5.1. Izpildītājam profesionāli jāizpilda saskaņotais darbu apjoms atbilstoši piemērojamiem pasūtījuma dokumentiem.
5.2. Izpildītājam bez papildu samaksas jānovērš savas tehniskās kļūdas un neatbilstības saskaņotajām prasībām, ja tās nav jaunas prasības vai Pasūtītāja vai trešo personu darbību sekas.
5.3. Izpildītājs drīkst pieprasīt materiālus, piekļuves, precizējumus, identitātes vai pilnvaru apstiprinājumu, ja tas objektīvi nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, krāpšanas novēršanai, tiesību normu vai trešās personas prasību izpildei.
5.4. Izpildītājs drīkst apturēt darbus, ja Pasūtītājs nesniedz nepieciešamos datus, piekļuves, materiālus vai apmaksu vai citādi kavē pasūtījuma izpildi.
5.5. Izpildītājs drīkst piesaistīt darbiniekus, apakšuzņēmējus un trešo personu servisus, saglabājot atbildību par savu izpildes daļu likumā noteiktajā apjomā.
5.6. Izpildītājs drīkst atteikties no prasībām, kas pārkāpj likumu, trešo personu tiesības, platformu noteikumus, tehnisko drošību vai pārsniedz saskaņoto pasūtījumu bez papildu vienošanās.
6. Pasūtītāja tiesības un pienākumi
6.1. Pasūtītājs sniedz pilnīgu un patiesu informāciju, materiālus, tekstus, attēlus, rekvizītus un piekļuves, kas nepieciešamas pasūtījuma izpildei.
6.2. Pasūtītājs atbild par iesniegtā satura likumību un patiesumu un par nepieciešamo tiesību esamību uz tekstiem, attēliem, preču zīmēm, datubāzēm, video, mūziku, programmatūru un citiem materiāliem.
6.3. Pasūtītājam savlaicīgi jāatbild uz pamatotiem Izpildītāja pieprasījumiem, ja bez atbildes darbu nav iespējams turpināt.
6.4. Pasūtītājam ir tiesības saprātīgā apjomā saņemt informāciju par darbu gaitu un pieprasīt rezultāta atbilstību saskaņotajam pasūtījumam.
6.5. Pasūtītājs nedrīkst nesaskaņoti mainīt izstrādājamo projektu tā, ka tas traucē darbu izpildi.
6.6. Pēc projekta nodošanas Pasūtītājs atbild par vietnes turpmāku izmantošanu, publicēto saturu un savu lietotāju un darbinieku darbībām, ja administrēšana nav pasūtīta Izpildītājam atsevišķi.
7. Cena, apmaksa un pārrēķins
7.1. Cena tiek noteikta pēc tarifa, rēķina, maksājuma lapas, komerciālā piedāvājuma vai cita konkrētā pasūtījuma dokumenta, kas ir spēkā apmaksas brīdī.
7.2. Ja nav saskaņots citādi, darbi tiek uzsākti pēc attiecīgā apjoma apmaksas apstiprināšanas.
7.3. Trešo personu izmaksas — licences, domēni, hostings, reklāmas budžeti, maksājumu komisijas, API, SaaS, SMS, mākoņresursi un citi ārējie pakalpojumi — tiek apmaksāti atsevišķi, ja nav tieši iekļauti cenā.
7.4. Ja pēc prasību analīzes faktiski nepieciešamais darbu apjoms objektīvi ir mazāks par apmaksāto un projekta faktiskā cena ir zemāka par samaksāto summu, starpība tiek atmaksāta saskaņā ar piemērojamo Pielikumu un faktiski izpildīto apjomu.
7.5. Ja prasības pārsniedz apmaksāto apjomu, papildu cena tiek saskaņota pirms maksas papildu darbu sākšanas. Izpildītājs neveic maksas papildu darbus bez iepriekšējas Pasūtītāja piekrišanas.
7.6. Naudas atmaksa pēc iespējas tiek veikta ar to pašu maksājuma veidu, ar kuru maksājums saņemts, ja likums vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs nenosaka citādi.
8. Termiņi, nodošana un pieņemšana
8.1. Termiņus nosaka piemērojamais tarifs, Pielikums, tehniskais uzdevums vai individuāls piedāvājums.
8.2. Pasūtītāja materiālu, piekļuves, atbilžu vai saskaņojumu gaidīšanas periods neietilpst tās darba daļas izpildes termiņā, kuru objektīvi nav iespējams veikt bez šīs informācijas.
8.3. Izpildītājs drīkst pabeigt darbus pirms noteiktā termiņa.
8.4. Pēc saskaņotā apjoma pabeigšanas Izpildītājs paziņo Pasūtītājam par rezultāta gatavību pārbaudei vai nodošanai.
8.5. Pasūtītājam saprātīgā termiņā jāpārbauda rezultāts un jānorāda konkrētas neatbilstības saskaņotām prasībām. Ja konkrētam pakalpojumam noteikts pieņemšanas termiņš, piemēro šo termiņu.
8.6. Jaunas vēlmes, papildu lapas, funkcijas, integrācijas, dizaina vai biznesa loģikas maiņa nav iepriekš saskaņotā un izpildītā darba trūkums.
8.7. Līgumā paredzētie trūkumu paziņošanas termiņi neierobežo patērētāja obligātās tiesības, kuras nevar ierobežot ar vienošanos.
9. Intelektuālais īpašums un programmatūras komponentes
9.1. Līdz pilnai samaksai Pasūtītājam nav tiesību pieprasīt to failu, piekļuves, avota materiālu vai tiesību nodošanu, kuru nodošana pēc pasūtījuma paredzēta pēc pilnas apmaksas.
9.2. Pēc pilnas apmaksas Pasūtītājs saņem tiesības izmantot rezultātu apjomā, kas nepieciešams vietnes normālai ekspluatācijai un turpmākai attīstīšanai, ja konkrētajā pasūtījumā nav noteikts citādi.
9.3. Mantiskās autortiesības uz speciāli Pasūtītājam radītiem oriģināliem materiāliem un programmatūras elementiem tiek nodotas tikai tajā daļā, kurā tās pieder Izpildītājam un nodošana izriet no pasūtījuma nosacījumiem.
9.4. Tiesības uz Izpildītāja iepriekšējiem risinājumiem, universāliem moduļiem, metodēm, veidnēm, bibliotēkām, rīkiem, zinātību un atkārtoti izmantojamām komponentēm paliek Izpildītājam. Pasūtītājs drīkst tās izmantot kā nodotā projekta daļu vietnes ekspluatācijai nepieciešamajā apjomā.
9.5. WordPress, tēmu, spraudņu, bibliotēku, fontu, attēlu, API un citu trešo personu komponenšu tiesības nosaka attiecīgo tiesību īpašnieku licences.
9.6. Izpildītājs drīkst izmantot projekta izpildes laikā iegūtās vispārīgās tehniskās zināšanas un pieredzi, neatklājot Pasūtītāja konfidenciālo informāciju.
10. Trešo personu servisi, hostings un domēni
10.1. Vietnes darbība var būt atkarīga no trešo personu pakalpojumiem, tostarp domēnu reģistratoriem, hostinga, mākoņservisiem, maksājumu sistēmām, e-pasta, CDN, API, CRM, analītikas un reklāmas platformām.
10.2. Izpildītājs nekontrolē ārējo pakalpojumu sniedzēju noteikumus, cenas, API, moderāciju, pieejamību un lēmumus un neatbild par to patstāvīgiem traucējumiem vai izmaiņām, ja tās nav izraisījis Izpildītājs.
10.3. Projekta pielāgošana trešās personas servisa vēlākām izmaiņām ir atsevišķs darbs, ja tas nav iekļauts spēkā esošā uzturēšanas pakalpojumā.
10.4. Hostinga, domēnu, papildu servisu un reklāmas īpašos noteikumus regulē attiecīgie Pielikumi.
11. Personas dati, konfidencialitāte un drošība
11.1. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošo Izpildītāja Privātuma politiku un piemērojamiem tiesību aktiem.
11.2. Pasūtījuma izpildei dati var tikt nodoti maksājumu, hostinga, domēnu, komunikāciju, mākoņu, analītikas un citiem pakalpojumu sniedzējiem tikai attiecīgajai funkcijai vai likuma prasību izpildei nepieciešamajā apjomā.
11.3. Puses saprātīgi aizsargā viena no otras saņemtās paroles, atslēgas, komercdatus un citu nepublisku informāciju.
11.4. Pasūtītājam nekavējoties jāmaina vai jāatsauc piekļuve, ja pastāv tās kompromitēšanas risks.
11.5. Neviena tehniska sistēma nevar garantēt absolūtu aizsardzību pret uzbrukumiem, ievainojamībām vai datu zudumu. Konkrētos rezerves kopēšanas un drošības pienākumus nosaka pasūtītā pakalpojuma nosacījumi.
12. Patērētāji
12.1. Ja Pasūtītājs ir patērētājs, pušu attiecībām piemēro Latvijas un Eiropas Savienības obligātās patērētāju tiesību aizsardzības normas.
12.2. Līguma noteikumi par atbildību, pieņemšanu, izbeigšanu, atmaksu, prasījumu termiņiem un piemērojamo tiesību tiek interpretēti tā, lai patērētājam netiktu liegtas tiesības, kuras likums aizliedz ierobežot ar līgumu.
12.3. Ja patērētājs lūdz sākt pakalpojuma sniegšanu pirms likumā noteiktā atteikuma termiņa beigām, šāds lūgums un tā tiesiskās sekas tiek noformētas vai ņemtas vērā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
12.4. Līgums neierobežo patērētāja tiesības vērsties kompetentās iestādēs vai izmantot citus likumā paredzētus tiesību aizsardzības līdzekļus.
13. Pušu atbildība
13.1. Puses atbild par saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem un piemērojamām obligātām Eiropas Savienības normām.
13.2. Izpildītājs neatbild par sekām, ko izraisa nepatiesi Pasūtītāja dati, trešo personu tiesību pārkāpumi, Pasūtītāja vai trešo personu rīcība, nesaskaņotas projekta izmaiņas, ārējo servisu traucējumi vai apstākļi ārpus Izpildītāja saprātīgas kontroles.
13.3. Ja obligātie tiesību akti nenosaka citādi, Izpildītāja atbildība par tiešu pierādītu kaitējumu saistībā ar konkrēto pakalpojumu ir ierobežota ar summu, kas faktiski samaksāta par pakalpojumu, kura pārkāpums tieši izraisīja attiecīgo kaitējumu.
13.4. 13.3. punkta ierobežojums nav piemērojams Izpildītāja tīša pārkāpuma gadījumā un citos gadījumos, kad likums aizliedz šādu ierobežojumu.
13.5. Izpildītājs neatbild par neiegūto peļņu, paredzētās peļņas zudumu, pārdošanas samazinājumu, meklēšanas pozīciju zudumu vai citām netiešām komerciālām sekām, ja šāda atbildība nav tieši noteikta obligātajā likumā vai atsevišķā rakstveida vienošanās dokumentā.
14. Nepārvarama vara
14.1. Puse neatbild par kavējumu vai neiespējamu izpildi, ko izraisa ārkārtēji un nenovēršami apstākļi ārpus tās saprātīgas kontroles.
14.2. Šādi apstākļi var ietvert dabas katastrofas, karu, masu nekārtības, ilgstošus infrastruktūras traucējumus, valsts iestāžu rīcību, būtiskus tīklu ierobežojumus un citus notikumus, kas objektīvi kavē izpildi.
14.3. Izpildes termiņš tiek pagarināts par attiecīgo apstākļu darbības laiku un saprātīgu to seku novēršanas laiku.
14.4. Ja izpilde ilgstoši kļūst objektīvi neiespējama, puses saskaņo turpmāko kārtību vai neizpildītās saistību daļas izbeigšanu, ņemot vērā faktiski paveikto darbu un obligātās tiesību normas.
15. Paziņojumi, darbības termiņš, izbeigšana un izmaiņas
15.1. Operatīvā saziņa var notikt pa e-pastu un WhatsApp. Juridiski nozīmīgi paziņojumi tiek nosūtīti pa e-pastu vai citā veidā, kas ļauj pierādīt ziņojuma saturu un nosūtīšanu, ja likums neprasa citu formu.
15.2. Izpildītāja oficiālais e-pasts: info@site-building.com. Operatīvais saziņas kanāls: WhatsApp +371 25 594 318.
15.3. Līgums darbojas no akcepta brīža līdz saistību izpildei vai izbeigšanai noteiktajā kārtībā. Regulāri pakalpojumi darbojas apmaksātajā vai saskaņotajā periodā.
15.4. Katra puse drīkst izbeigt nākotnē vēl neizpildāmo pakalpojumu daļu Līgumā, attiecīgajā Pielikumā un likumā noteiktajos gadījumos un kārtībā. Norēķinos ņem vērā faktiski paveikto darbu, jau radušās saskaņotās izmaksas un obligātās Pasūtītāja tiesības.
15.5. Izpildītājs drīkst atjaunināt Līgumu un Pielikumus, publicējot jaunu redakciju tīmekļvietnē. Jaunā redakcija attiecas uz jauniem pasūtījumiem no tās spēkā stāšanās brīža.
15.6. Izmaiņas ar atpakaļejošu spēku nepasliktina jau pilnībā apmaksāta vienreizēja pasūtījuma nosacījumus. Turpināmiem vai regulāriem pakalpojumiem izmaiņas piemēro attiecīgā pakalpojuma, paziņojuma vai obligāto tiesību normu noteiktajā kārtībā.
15.7. Cenas maiņa tīmekļvietnē nemaina jau apmaksāta vienreizēja pasūtījuma cenu, ja puses atsevišķi nav saskaņojušas apjoma izmaiņas.
16. Piemērojamās tiesības, strīdi, valoda un rekvizīti
16.1. Līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus, ievērojot obligātās Eiropas Savienības normas un patērētāja dzīvesvietas valsts obligātās normas, ja tās ir piemērojamas.
16.2. Puses vispirms cenšas atrisināt strīdu sarunu un rakstveida pretenzijas ceļā.
16.3. Ja strīdu neizdodas atrisināt, tas izskatāms kompetentā tiesā vai citā kompetentā iestādē saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Patērētāja tiesības uz likumā noteikto jurisdikciju netiek ierobežotas.
16.4. Juridiski galvenā un prioritārā Līguma versija ir latviešu valodā. Tulkojumi citās valodās sniegti ērtībai un informēšanai.
16.5. Atsevišķa noteikuma spēkā neesamība neizraisa pārējo Līguma noteikumu spēkā neesamību.
16.6. Pasūtītāja rekvizītus nosaka dati, kurus Pasūtītājs iesniedzis, noformējot konkrēto pasūtījumu.
16.7. Izpildītāja rekvizīti:
MEDIA IEU, SIA
Reģistrācijas numurs: 40203268669
Juridiskā adrese: Andreja Pormaļa iela 15, Jēkabpils, LV-5201, Latvija
E-pasts: info@site-building.com
WhatsApp: +371 25 594 318
MEDIA IEU, SIA
