Lojalumo taškai

Lojalumo taškai priklauso grupei „Pardavimai ir prekyba“ ir naudojama tam, kad padėti pasirinkti produktą, suprasti komercines sąlygas ir pereiti prie užsakymo ar mokėjimo. Vertė priklauso nuo vietos vartotojo kelyje ir nuo to, kas vyksta prieš bei po funkcijos naudojimo; todėl viename projekte modulis gali būti paprastas, kitame — gerokai sudėtingesnis.

Įgyvendinant reikia apibrėžti kainos, mokesčiai, likučiai, užsakymo būsenos, mokėjimas, pristatymas ir pranešimai klientui. Taip pat verta nustatyti sąveiką su artimomis galimybėmis, pavyzdžiui, Dovanų kortelės, Pageidavimų sąrašas ir Nuolaidų kodai, kad nebūtų dubliuojamų žingsnių ar tarpusavyje nesusietų valdiklių.

Dažnai tinkami formatai yra Internetinė parduotuvė. Galutinė darbų apimtis ir kaina priklauso nuo duomenų kiekio, dizaino būsenų, integracijų, automatizavimo, teisių ir pasirinkto plano; funkcija pritaikoma konkrečiam projektui.