KAIP UŽSAKYTI INTERNETINĘ SVETAINĘ
Užsakymo pateikimo tvarka ir darbų pradžiaTarifo apmokėjimas, techninės užduoties užpildymas ir kūrimo pradžia pagal pasirinktą tarifą
PAGRINDINIAI UŽSAKYMO ETAPAI
Svetainės užsakymo procesas prasideda nuo tinkamo svetainės tipo ir tarifo pasirinkimo. Pasirinkę tarifą pateikiate užsakymą, nurodote reikalingus duomenis ir gaunate sąskaitą apmokėjimui.
Patvirtinus apmokėjimą jums tampa prieinama techninė užduotis, kurioje nurodote reikalavimus būsimai svetainei. Užpildyta techninė užduotis perduodama mums užsakymui vykdyti.
Gavus techninę užduotį projektas perduodamas kūrimui. Taigi užsakymas nuosekliai pereina pagrindinius etapus: tarifo pasirinkimą, užsakymo pateikimą, sąskaitos gavimą ir apmokėjimą, techninės užduoties užpildymą ir svetainės kūrimą.
Keturi aiškūs žingsniai nuo plano pasirinkimo iki kūrimo pradžios
Svetainės užsakymas sukurtas taip, kad jums nereikėtų iš karto išmanyti visų techninių detalių ar iš anksto galutinai nuspręsti dėl projekto apimties. Pirmiausia pasirenkate svetainės tipą ir tarifą, pateikiate užsakymą ir gaunate sąskaitą. Patvirtinus mokėjimą užsakymui suteikiamas unikalus kodas, o projektas pereina į techninės užduoties ir pasirengimo kūrimui etapą.
Jei dar nesate tikri, kokios svetainės galiausiai reikės, nebūtina iš karto rinktis brangiausio varianto. Galima pradėti nuo paprastesnės svetainės ar mažesnio tarifo ir vėliau pereiti prie sudėtingesnio sprendimo, kai paaiškės tikroji projekto struktūra ir reikalingas funkcionalumas.
Pereinant prie brangesnio tarifo ar sudėtingesnio svetainės tipo, visa jau sumokėta suma visiškai įskaitoma į naujo varianto kainą. Už patį perėjimą papildomas mokestis netaikomas — mokamas tik kainų skirtumas.
Jei užsakymas buvo apmokėtas per klaidą arba persigalvojote iki kūrimo pradžios ir projektui dar nebuvo atlikta individualių darbų, visa sumokėta suma grąžinama. Pats mokėjimas neįpareigoja tęsti projekto, jei kūrimas faktiškai dar neprasidėjo.
Gavus reikiamus duomenis ir techninę užduotį projektas perduodamas kūrimui. Žemiau parodyta visa seka: svetainės ir tarifo pasirinkimas, užsakymo pateikimas, sąskaita ir apmokėjimas, tada projekto perdavimas darbui. Visi pagrindiniai veiksmai susieti su vienu užsakymu ir jo unikaliu kodu.
Svetainės tipo ir plano pasirinkimas
Pasirinkite tinkamą svetainės tipą ir STANDARD, OPTIMAL arba PREMIUM planą. Tada pereikite prie užsakymo pateikimo.
Užsakymo pateikimas
Patvirtinkite el. paštą, įveskite kliento duomenis ir pasirinkite techninės užduoties būdą: struktūrizuota užduotis po apmokėjimo arba laisvas projekto aprašymas užsakymo metu.
Sąskaita ir apmokėjimas
Sistema sukuria užsakymą, priskiria unikalų užsakymo kodą ir išrašo sąskaitą. Tada pasirinkite Revolut, Citadele banka arba Revolut Bank UAB.
Projekto perdavimas kūrimui
Patvirtinus mokėjimą, užsakymas perduodamas vykdyti. Jei pasirinkta struktūrizuota techninė užduotis, ją užpildote po apmokėjimo naudodami jau sukurtą užsakymo kodą.
KAIP PATEIKIAMAS UŽSAKYMAS
Užsakymo pateikimas prasideda nuo tinkamos paslaugos ir tarifo pasirinkimo svetainėje. Paslaugų puslapiuose iš anksto nurodomi svetainių tipai, darbų apimtis, galimi puslapiai, blokai ir elementai, kaina bei pagrindinės užsakymo vykdymo sąlygos.
Pasirinkę tinkamą tarifą pereinate prie užsakymo pateikimo ir nurodote reikiamus duomenis. Pagal pateiktą užsakymą suformuojama sąskaita apmokėjimui. Užsakyme fiksuojama pasirinkta paslauga, tarifas ir pagrindiniai projekto parametrai.
Patvirtinus mokėjimą užsakymas laikomas pateiktu, projektas atidaromas ir pereina į techninės užduoties parengimo etapą. Mokėjimas patvirtina sutikimą su pasirinktos paslaugos sąlygomis, Viešąja sutartimi ir galiojančiomis paslaugų teikimo taisyklėmis.
Po apmokėjimo suteikiama prieiga prie techninės užduoties. Joje nurodote būsimos svetainės reikalavimus: struktūrą, turinį, dizainą, reikalingas funkcijas ir kitus projekto parametrus. Užpildyta techninė užduotis tampa tolesnio svetainės kūrimo pagrindu.
Užsakymui pateikti būtina nurodyti teisingus kontaktinius duomenis: vardą ir pavardę arba įmonės pavadinimą, el. pašto adresą, šalį ir kitus dokumentų parengimui bei ryšiui dėl užsakymo reikalingus duomenis. Šie duomenys naudojami užsakymui vykdyti, dokumentams rengti ir komunikacijai darbo metu.
TARIFO IR ADMINISTRAVIMO PASIRINKIMAS
Užsakymo pateikimo etape Užsakovas pasirenka svetainės tipą ir tinkamą kūrimo tarifą. Tarifas nustato bazinę darbų apimtį, svetainės struktūrą, puslapių, blokų ir elementų skaičių bei kitas pasirinktos paslaugos galimybes.
Pasirinkęs tarifą Užsakovas pateikia užsakymą ir pereina prie apmokėjimo. Svetainės kūrimas atliekamas pagal pasirinktą tarifą ir atitinkamos paslaugos puslapyje nurodytas sąlygas.
Patvirtinus mokėjimą Užsakovui suteikiama prieiga prie techninės užduoties, kurioje nurodomi konkretūs būsimos svetainės reikalavimai pasirinkto tarifo ribose.
Svetainės administravimas pasirenkamas atskirai ir nėra privaloma kūrimo tarifo dalis. Užbaigus projektą Užsakovas pats nusprendžia, ar jam reikalinga tolesnė svetainės priežiūra.
Administravimas gali apimti turinio atnaujinimą, techninius pataisymus, palaikymą, konsultacijas ir kitus svetainės priežiūros darbus. Tokių paslaugų apimtis, formatas ir kaina derinami atskirai.
APMOKĖJIMAS KAIP PRADŽIOS TAŠKAS
Apmokėjimas yra privalomas užsakymo pateikimo etapas ir patvirtina Užsakovo pasirinktą konkrečią paslaugą bei tarifą. Pateikęs užsakymą Užsakovas gauna sąskaitą ir apmoka pasirinktą tarifą.
Patvirtintas apmokėjimas reiškia sutikimą su pasirinktos paslaugos sąlygomis, Viešąja sutartimi, Reglamentu ir kitomis atitinkamam užsakymui taikomomis sąlygomis.
Patvirtinus mokėjimą užsakymui suteikiamas apmokėto užsakymo statusas, o Užsakovui atveriamas kitas projekto formavimo etapas — techninės užduoties pildymas.
Užsakymo kaina nustatoma pagal pasirinktą tarifą ir papildomas parinktis, nurodytas pateikiant užsakymą. Jei vėliau reikia darbų, kurie neįeina į apmokėtą tarifą, jų apimtis ir kaina derinami atskirai.
Už paprastesnę ar pigesnę svetainę sumokėta suma gali būti visiškai įskaityta kaip avansas už sudėtingesnį projektą. Pavyzdžiui, jei Užsakovas sumokėjo 199 € už minimalų svetainės variantą, o vėliau nusprendė užsakyti internetinę parduotuvę, šie 199 € neprarandami ir įskaitomi į internetinės parduotuvės kainą. Tokiu atveju Užsakovas sumoka tik skirtumą tarp jau sumokėtos sumos ir naujai pasirinkto tarifo ar svetainės tipo kainos. Papildomas mokestis už tokį perėjimą netaikomas.
Apmokėjimas savaime nepakeičia techninės užduoties. Svetainės kūrimas pradedamas gavus reikalingus duomenis ir užpildytą techninę užduotį pagal pasirinkto tarifo sąlygas.
TECHNINĖ UŽDUOTIS (TU)
Pateikdamas užsakymą Užsakovas pasirenka vieną iš dviejų būdų perduoti būsimos svetainės reikalavimus: po apmokėjimo užpildyti struktūrizuotą techninę užduotį arba iš karto laisva forma aprašyti projektą savais žodžiais.
Pasirinkus struktūrizuotą techninę užduotį, prieiga prie jos suteikiama patvirtinus užsakymo apmokėjimą. Techninė užduotis susieta su tuo pačiu užsakymu ir naudojama išsamiai nurodyti svetainės struktūrą, reikalingus puslapius, blokus, funkcionalumą, dizainą, medžiagą ir kitus projekto reikalavimus.
Užsakymo metu nurodytų Užsakovo kontaktinių duomenų iš naujo įvesti nereikia. Jie automatiškai naudojami techninėje užduotyje kartu su pasirinkto ir apmokėto užsakymo duomenimis.
Užpildžius struktūrizuotą techninę užduotį suformuojamas PDF dokumentas su klausimais ir Užsakovo atsakymais. Jis fiksuoja perduotus reikalavimus ir naudojamas tolesniam darbui su projektu.
Jei Užsakovas pasirenka projektą aprašyti laisva forma, reikalavimai nurodomi tiesiogiai pateikiant užsakymą. Toks aprašymas taip pat susiejamas su konkrečiu užsakymu ir naudojamas kaip pradinė informacija svetainės kūrimui.
Užsakovo reikalavimai turi atitikti pasirinkto tarifo galimybes. Darbai, funkcijos ar apimtis, neįeinantys į apmokėtą tarifą, derinami atskirai.
KŪRIMO PRADŽIA
Svetainės kūrimas pradedamas patvirtinus užsakymo apmokėjimą ir gavus iš Užsakovo projektui reikalingus reikalavimus. Reikalavimai pateikiami arba per struktūrizuotą techninę užduotį, prieinamą po apmokėjimo, arba laisvos formos projekto aprašymu, pateiktu užsakymo metu.
Jei Užsakovas pasirinko struktūrizuotą techninę užduotį, kūrimas pradedamas ją užpildžius ir perdavus Vykdytojui. Jei reikalavimai buvo pateikti laisva forma užsakymo metu, po apmokėjimo patvirtinimo jie naudojami kaip pradiniai darbo duomenys.
Projekto atlikimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo momento, kai apmokėjimas patvirtintas ir Vykdytojas turi visą informaciją bei medžiagą, reikalingą kūrimui pradėti.
Kūrimas atliekamas pasirinkto ir apmokėto tarifo ribose, atsižvelgiant į Užsakovo pateiktus reikalavimus. Darbai ir funkcijos, neįtraukti į pasirinktą tarifą, atliekami tik atskirai suderinus.
Kūrimo metu Vykdytojas priima techninius ir vizualinius sprendimus, būtinus tinkamam svetainės įgyvendinimui, jei Užsakovas atskirai nenurodė konkrečių reikalavimų jiems.
ATLIKIMO TERMINAI
Svetainės atlikimo terminas priklauso nuo pasirinkto tarifo, projekto apimties, reikalingų funkcijų ir Užsakovo pateiktos informacijos išsamumo.
Jei Užsakovas pasirinko struktūrizuotą techninę užduotį, terminas pradedamas skaičiuoti patvirtinus apmokėjimą ir gavus užpildytą techninę užduotį. Jei projekto reikalavimai buvo pateikti laisva forma užsakymo metu, terminas pradedamas skaičiuoti patvirtinus apmokėjimą ir gavus visus darbui pradėti reikalingus duomenis.
Svetainėje atitinkamiems tarifams ir svetainių tipams nurodyti terminai yra orientaciniai ir apskaičiuoti su sąlyga, kad Užsakovas laiku pateikia reikalingą medžiagą, prieigas, informaciją ir atsakymus į darbo metu kylančius klausimus.
Atlikimo terminas gali būti pratęstas, jei Užsakovas vėluoja pateikti medžiagą ar informaciją, keičia pradinius reikalavimus arba užsako papildomus darbus, puslapius, funkcijas ar integracijas, neįtrauktas į pasirinktą tarifą.
Projektas laikomas įvykdytu užbaigus tarife numatytus darbus ir parengus svetainę tokia apimtimi, kuri atitinka užsakymą ir Užsakovo pateiktus reikalavimus.
KAS ĮEINA Į TARIFĄ
Į tarifą įtrauktų darbų sudėtį nustato pasirinktos paslaugos aprašymas svetainėje. Tarifas apibrėžia kūrimo apimtį, puslapių, blokų ir elementų skaičių, numatytas funkcijas bei kitas projekto galimybes.
Po apmokėjimo Užsakovas perduoda svetainės reikalavimus per struktūrizuotą techninę užduotį arba laisvos formos projekto aprašymą, pateiktą užsakymo metu. Šie reikalavimai naudojami svetainei įgyvendinti pasirinkto tarifo galimybių ribose.
Techninė užduotis ar laisvos formos projekto aprašymas nepadidina apmokėto tarifo apimties. Jei Užsakovo reikalavimai apima papildomus puslapius, funkcijas, integracijas ar kitus darbus, nenumatytus pasirinktame tarife, jie derinami ir apmokami atskirai.
Į tarifo kainą įeina tik tie darbai ir paslaugos, kurie tiesiogiai numatyti atitinkamo tarifo aprašyme. Vėlesni svetainės pakeitimai, papildomi tobulinimai, funkcionalumo plėtra, papildomas turinio pildymas ir svetainės administravimas neįeina į kūrimo kainą, nebent pasirinktos paslaugos sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.
Pasirinktas tarifas nustato projekto ribas, o Užsakovo reikalavimai nustato, kaip svetainė bus įgyvendinta šiose ribose.
KONSULTACIJOS IR APTARIMAI
Konsultacijos ir aptarimai vykdomi pateikto ir apmokėto užsakymo ribose ir yra tiesiogiai susiję su pasirinkto projekto vykdymu.
Po apmokėjimo ir svetainės reikalavimų perdavimo Užsakovas gali tikslinti klausimus, susijusius su struktūra, turiniu, dizainu, funkcionalumu ir kitomis įgyvendinimo detalėmis pasirinkto tarifo ribose.
Aptarimai automatiškai nekeičia apmokėto tarifo sudėties ir nedidina darbų apimties. Papildomi puslapiai, funkcijos, integracijos ir kiti darbai, neįtraukti į pasirinktą tarifą, derinami atskirai.
Vykdytojas turi teisę paprašyti Užsakovo papildomos informacijos ir medžiagos, jei jos reikia tinkamam projekto įgyvendinimui.
Konsultacijos, tiesiogiai nesusijusios su pateikto užsakymo vykdymu, įskaitant atskirą projekto analizę, koncepcijos kūrimą, struktūros parengimą ar kitus papildomus darbus, gali būti įforminamos kaip atskira paslauga.
PROJEKTO PALAIKYMAS
Svetainės palaikymas užbaigus kūrimą yra atskira paslauga ir nėra automatiškai įtraukiamas į pasirinkto tarifo kainą, nebent paslaugos aprašyme aiškiai nurodyta kitaip.
Jei tarifas numato pradinį techninio palaikymo laikotarpį, jis galioja tik nustatytą laiką ir apima klausimus, susijusius su tinkamu perduotos svetainės veikimu.
Techninis palaikymas neapima nuolatinio administravimo, reguliaraus turinio atnaujinimo, svetainės struktūros keitimo, naujų funkcijų pridėjimo ar tolesnio projekto vystymo.
Pasibaigus į tarifą įtrauktam palaikymo laikotarpiui Užsakovas pats nusprendžia, ar jam reikalingas tolesnis svetainės palaikymas.
Tolesnis palaikymas gali apimti techninę priežiūrą, turinio atnaujinimą, pataisymus, veikimo kontrolę, konsultacijas ir kitus svetainės eksploatavimo darbus. Tokių paslaugų apimtis, kaina ir periodiškumas derinami atskirai.
UŽSAKOVO IDENTIFIKAVIMAS IR DOKUMENTAI
Pateikdamas užsakymą Užsakovas nurodo duomenis, reikalingus užsakymui įforminti ir vykdyti: vardą ir pavardę arba įmonės pavadinimą, šalį, el. pašto adresą ir kitą formoje numatytą informaciją.
Nurodyti duomenys naudojami Užsakovo identifikavimui, užsakymo ir dokumentų įforminimui, bendravimui dėl projekto ir Vykdytojo įsipareigojimų vykdymui.
Prireikus Vykdytojas turi teisę paprašyti papildomos informacijos ar dokumentų Užsakovo tapatybei, įmonės duomenims arba atstovo įgaliojimams patvirtinti.
Fiziniam asmeniui tapatybę patvirtinantis dokumentas gali būti pasas, ID kortelė ar kitas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Juridinio asmens atveju gali būti paprašyta įmonės registracijos duomenų ir informacijos apie jos vardu veikiantį asmenį.
Asmens duomenys ir pateikti dokumentai tvarkomi pagal galiojančią Privatumo politiką ir naudojami tik užsakymui įforminti bei vykdyti, teisiniams reikalavimams laikytis ir šalių apsaugai.
Jei Užsakovas pateikia neteisingus duomenis, atsisako pateikti reikalingą informaciją ar dokumentus arba kyla pagrįstų abejonių dėl jų patikimumo, Vykdytojas turi teisę sustabdyti užsakymo vykdymą iki aplinkybių išsiaiškinimo arba veikti pagal Viešosios sutarties sąlygas.
Kaip vyksta svetainės užsakymas
Aiškūs atsakymai apie tarifo pasirinkimą, užsakymo pateikimą, apmokėjimą, techninę užduotį ir kūrimo pradžią.
Pasirinkite svetainės tipą ir tarifą, pereikite prie užsakymo pateikimo, patvirtinkite el. pašto adresą ir nurodykite Užsakovo duomenis. Sistema sukuria užsakymą ir priskiria jam unikalų kodą.
Pateikus užsakymą sistema suformuoja sąskaitą. Apmokama už sukurtą užsakymą pasirinktu būdu. Patvirtinus apmokėjimą, užsakymas įgyja apmokėto statusą.
Pateikiant užsakymą galima pasirinkti vieną iš dviejų variantų: struktūrizuotą techninę užduotį po apmokėjimo arba laisvos formos projekto aprašymą iš karto pateikiant užsakymą.
Ji tampa prieinama patvirtinus apmokėjimą, yra susieta su esamu užsakymu ir naudoja tą patį užsakymo kodą.
Ne. Užsakymo metu nurodyti Užsakovo duomenys jau susieti su tuo pačiu užsakymu ir struktūrizuotoje techninėje užduotyje pakartotinai neprašomi.
Sukuriamas PDF dokumentas su klausimais ir Užsakovo atsakymais. Pateikti reikalavimai naudojami tolesniam svetainės kūrimui.
Patvirtinus apmokėjimą ir gavus projekto reikalavimus. Jei pasirinkta struktūrizuota techninė užduotis, ją pirmiausia reikia užpildyti. Jei užsakymo metu pateiktas laisvos formos aprašymas, naudojamas jis.
Papildomi puslapiai, funkcijos, integracijos ir kiti į tarifą neįtraukti darbai derinami ir apmokami atskirai.
Jei faktinė projekto darbų apimtis yra mažesnė už apmokėtą ir galutinė kaina mažesnė už sumokėtą sumą, skirtumas grąžinamas Užsakovui.
Patvirtinus apmokėjimą ir Vykdytojui gavus informaciją bei medžiagą, reikalingą projekto darbams pradėti.
Taip, jei tai techniškai įmanoma. Darbai, kurie nepatenka į apmokėtą tarifą ar pradinius reikalavimus, derinami atskirai.
Priedas Nr. 13
prie Viešosios sutarties dėl interneto svetainės kūrimo ir techninės priežiūros
Bendrosios svetainės užsakymo ir kūrimo sąlygos
Redakcija nuo 16.09.2026
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šis Priedas Nr. 13 (toliau — „Priedas“) yra neatskiriama Viešosios sutarties dėl interneto svetainės kūrimo ir techninės priežiūros (toliau — „Sutartis“) dalis ir nustato bendrą užsakymo pateikimo, projekto atidarymo, techninės užduoties rengimo, kūrimo pradžios, šalių bendradarbiavimo ir rezultato perdavimo tvarką.
1.2. Šis Priedas taikomas visų Vykdytojo kuriamų svetainių tipams kartu su Sutartimi, Paslaugų teikimo reglamentu, pasirinkto tarifo aprašymu, atitinkamu specialiuoju Priedu Nr. 1–12, technine užduotimi ir kitomis konkretaus užsakymo sąlygomis.
1.3. Šis Priedas reglamentuoja bendrą darbo procesą. Pasirinktam svetainės tipui taikomas specialusis Priedas nustato atitinkamo projekto ypatumus. Techninė užduotis detalizuoja įgyvendinimą tik apmokėto tarifo ir taikomų dokumentų ribose.
1.4. Jei specialiajame Priede Nr. 1–12 yra sąlygų, tiesiogiai taikomų pasirinktam svetainės tipui, tokios specialiosios sąlygos atitinkamoje dalyje turi pirmenybę prieš bendrąsias šio Priedo nuostatas.
2. Užsakymo pateikimas ir tarifo pasirinkimas
2.1. Užsakovas savarankiškai pasirenka svetainės tipą, kūrimo tarifą ir svetainėje siūlomus papildomus paslaugos parametrus.
2.2. Tarifo aprašymas nustato bazinę kūrimo apimtį, struktūrą, įtrauktų elementų ir funkcijų skaičių bei kitus paslaugos parametrus, galiojančius apmokėjimo metu.
2.3. Prieš apmokėjimą Užsakovas turi susipažinti su Sutartimi, šiuo Priedu, taikomu specialiuoju Priedu Nr. 1–12, tarifo aprašymu ir kita su pasirinkta paslauga tiesiogiai susijusia informacija.
2.4. Pateikdamas užsakymą Užsakovas pateikia teisingus duomenis, reikalingus užsakymui identifikuoti, dokumentams parengti ir tolesnei komunikacijai, įskaitant galiojantį el. pašto adresą ir kitus privalomus užsakymo formos laukus.
3. Apmokėjimas, akceptas ir projekto atidarymas
3.1. Pasirinkto tarifo apmokėjimas reiškia Sutarties akceptą ir patvirtina Užsakovo sutikimą su užsakymui taikomomis sąlygomis.
3.2. Patvirtinus apmokėjimą užsakymas laikomas pateiktu, o projektas — atidarytu Vykdytojo sistemoje.
3.3. Projekto atidarymas po apmokėjimo automatiškai nereiškia techninio kūrimo pradžios. Kūrimas prasideda tik įvykdžius šio Priedo 5 skyriuje nustatytas sąlygas.
3.4. Iki apmokėjimo Vykdytojas neprivalo nemokamai konsultuoti, analizuoti idėjos, projektuoti struktūros, vertinti individualių scenarijų ar rengti techninės užduoties. Tokie darbai iki užsakymo pateikimo gali būti teikiami kaip atskira mokama paslauga.
3.5. Po apmokėjimo Užsakovui suteikiama prieiga prie kito etapo — techninės užduoties parengimo ir pateikimo pasirinktos paslaugos formatu.
4. Techninė užduotis
4.1. Techninė užduotis nustato konkretaus projekto pradinius duomenis, medžiagą, struktūrą, pageidavimus ir kitas įgyvendinimo detales pasirinkto tarifo ribose.
4.2. Užsakovas turi užpildyti techninę užduotį teisingai ir pakankamai išsamiai darbams atlikti. Vykdytojas gali prašyti patikslinimų, jei informacija yra nepakankama ar prieštaringa.
4.3. Techninė užduotis negali automatiškai išplėsti apmokėto tarifo apimties. Reikalavimai už tarifo ribų laikomi tarifo pakeitimu arba papildomais darbais.
4.4. Pradėjus kūrimą esminiai struktūros, logikos, dizaino, funkcijų ar pradinių reikalavimų pakeitimai gali pakeisti kainą ir terminus ir atliekami tik atskirai suderinus.
4.5. Jei Užsakovas ilgą laiką nepateikia techninės užduoties, medžiagos, atsakymų ar kitų reikalingų duomenų, kūrimas nepradedamas arba sustabdomas iki reikalingos informacijos gavimo.
5. Kūrimo pradžia ir terminų skaičiavimas
5.1. Techninis kūrimas prasideda gavus tinkamai užpildytą techninę užduotį, pateikus reikalingą pradinę medžiagą ir Vykdytojui patvirtinus, kad projektą galima įgyvendinti pasirinkto tarifo ribose.
5.2. Techninio kūrimo pradžia yra darbų atlikimo termino skaičiavimo pradžios momentas, jei šalys aiškiai nesusitarė kitaip.
5.3. Laikotarpis tarp apmokėjimo ir kūrimo pradžios, per kurį Užsakovas pildo techninę užduotį, pateikia medžiagą ar tikslina duomenis, neįskaitomas į kūrimo terminą.
5.4. Terminai priklauso nuo pasirinkto tarifo, darbų apimties, projekto sudėtingumo ir savalaikių Užsakovo veiksmų.
5.5. Užsakovo vėlavimas, reikalavimų keitimas, papildomų integracijų poreikis, trečiųjų šalių paslaugų neprieinamumas ar kitos nuo Vykdytojo pagrįstai nekontroliuojamos aplinkybės gali lemti atitinkamą terminų koregavimą.
6. Kūrimo procesas ir bendradarbiavimas
6.1. Darbai atliekami apmokėto tarifo, taikomo specialiojo Priedo ir techninės užduoties ribose.
6.2. Jei techninė užduotis nenustato konkretaus įgyvendinimo būdo, Vykdytojas savarankiškai pasirenka techninius, vizualinius ir organizacinius sprendimus, reikalingus veikiančiai svetainei sukurti sutartoje apimtyje.
6.3. Bendravimas po apmokėjimo yra susijęs su pateikto užsakymo įgyvendinimu. Aptarimas automatiškai neišplečia tarifo ir nesukuria Vykdytojui naujų pareigų.
6.4. Vykdytojo techninių klaidų taisymas ir suderinto funkcionalumo suderinimas su patvirtintais reikalavimais nėra papildoma paslauga.
6.5. Nauji puslapiai, blokai, funkcijos, integracijos, kalbinės versijos, struktūros pakeitimai, naujas dizainas ar kiti darbai už apmokėtos apimties ribų atliekami tik suderinus kainą ir sąlygas. Mokami papildomi darbai neatliekami be išankstinio Užsakovo sutikimo.
7. Kaina, perskaičiavimas ir apimties keitimas
7.1. Projekto kaina nustatoma pagal pasirinktą tarifą ir suderintas papildomas paslaugas.
7.2. Jei išanalizavus reikalavimus faktiškai reikalinga darbų apimtis objektyviai mažesnė už apmokėtą ir faktinė projekto kaina mažesnė už sumokėtą sumą, Užsakovui grąžinamas skirtumas Sutartyje ir taikomose sąlygose nustatyta tvarka.
7.3. Jei reikalavimai viršija apmokėtą apimtį, Vykdytojas iš anksto informuoja Užsakovą apie papildomų darbų poreikį ir kainą arba pasiūlo pereiti prie tinkamo tarifo.
7.4. Tarifą po apmokėjimo galima pakeisti iki kūrimo pradžios, jei tai techniškai ir organizaciškai įmanoma ir šalys suderino naują apimtį bei atsiskaitymą.
7.5. Pradėjus kūrimą tarifo pakeitimas ar esminis projekto išplėtimas vertinamas individualiai, atsižvelgiant į jau atliktus darbus.
8. Projekto perdavimas, pagalba ir administravimas
8.1. Projektas perduodamas Užsakovui veikiančios būklės apmokėto tarifo, taikomo specialiojo Priedo ir suderintos techninės užduoties ribose.
8.2. Projekto perdavimas reiškia pradinės kūrimo apimties užbaigimą, jei sutartoje apimtyje nėra užfiksuotų techninių klaidų ar kitų neįvykdytų Vykdytojo pareigų.
8.3. Techninė pagalba po perdavimo teikiama tik pasirinkto tarifo ar specialiojo Priedo nustatyta apimtimi ir laikotarpiu.
8.4. Administravimas, reguliarus turinio atnaujinimas, naujos medžiagos publikavimas, tolesnis vystymas, funkcionalumo keitimas, reklama ir kiti darbai po projekto perdavimo yra atskiros paslaugos, jei tarifas aiškiai nenumato kitaip.
8.5. Tolesnės pagalbos neužsakymas nekeičia tinkamo pradinio kūrimo įvykdymo fakto, jei svetainė perduota veikiančios būklės sutartoje apimtyje.
9. Užsakovo duomenys ir identifikavimas
9.1. Užsakovas privalo pateikti teisingus kontaktinius ir mokėjimo duomenis, reikalingus užsakymui pateikti ir vykdyti.
9.2. Kai tai pagrįstai būtina sukčiavimo prevencijai, įgaliojimams patikrinti, teisės aktams ar mokėjimo paslaugų teikėjų reikalavimams vykdyti ar šalių interesams apsaugoti, Vykdytojas gali prašyti dokumentų, patvirtinančių Užsakovo tapatybę arba juridinio asmens atstovo įgaliojimus.
9.3. Pagrįstai prašomų dokumentų nepateikimas arba reikšmingos abejonės dėl jų autentiškumo gali būti pagrindas sustabdyti užsakymo vykdymą iki atitinkamų aplinkybių pašalinimo.
9.4. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką ir taikomus teisės aktus. Duomenys gali būti perduodami mokėjimo, prieglobos, komunikacijų, techninių ir kitų paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina užsakymui pateikti ir vykdyti, arba įstatymų numatytais atvejais.
9.5. Šis skyrius nekeičia ir nepakeičia Vykdytojo Privatumo politikos. Asmens duomenų tvarkymui taikoma galiojanti Privatumo politika.
10. Kalbinės versijos ir dokumentų prioritetas
10.1. Šis Priedas gali būti skelbiamas keliomis kalbomis.
10.2. Teisiškai pagrindinė ir viršesnė šio Priedo versija yra latvių kalba. Kitos kalbinės versijos pateikiamos Užsakovo informavimui.
10.3. Aiškinant konkretų užsakymą kartu taikoma Sutartis, šis Priedas, atitinkamas specialusis Priedas Nr. 1–12, apmokėtas tarifas ir techninė užduotis.
10.4. Pasirinkto svetainės tipo specialiosios sąlygos taikomos tokios svetainės ypatumams, o specialiajame Priede nereglamentuoti bendrieji klausimai reguliuojami šiuo Priedu ir Sutartimi.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šis Priedas reguliuoja bendrą užsakymo ir kūrimo procesą ir nepakeičia specialių konkretaus svetainės tipo sąlygų.
11.2. Užsakovo reikalavimai, nepatenkantys į apmokėtą tarifą ir neužfiksuoti taikomoje techninėje užduotyje, nelaikomi jau atlikto darbo trūkumais.
11.3. Šiame Priede nereglamentuoti klausimai sprendžiami pagal Sutartį, taikomus specialiuosius Priedus ir kitus atitinkamam užsakymui taikomus dokumentus.
MEDIA IEU, SIA
