Interneta veikals

Pielikums Nr. 8

pie Publiskā līguma par tīmekļvietnes izstrādi un tehnisko apkalpošanu

Interneta veikala izstrādes nosacījumi

Redakcija no 16.09.2026.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šis Pielikums Nr. 8 (turpmāk — “Pielikums”) ir neatņemama Publiskā līguma par tīmekļvietnes izstrādi un tehnisko apkalpošanu (turpmāk — “Līgums”) sastāvdaļa un tiek piemērots interneta veikala izstrādes pakalpojumiem.

1.2. Pušu attiecībām piemēro arī spēkā esošo Pakalpojumu sniegšanas reglamentu, izvēlētā tarifa aprakstu, tehnisko uzdevumu vai brīvas formas projekta aprakstu, kā arī citus konkrētajam pasūtījumam tieši piemērojamus nosacījumus.

1.3. Ja starp Līguma vispārīgajiem noteikumiem un šā Pielikuma speciālajiem noteikumiem interneta veikala izstrādes jautājumos pastāv pretruna, piemēro šā Pielikuma noteikumus.

1.4. Pakalpojumu apjomu nosaka Pasūtītāja izvēlētais un apmaksātais tarifs, kas bija spēkā pasūtījuma noformēšanas brīdī.

2. Pielikuma priekšmets un interneta veikala modelis

2.1. Izpildītājs sniedz Pasūtītājam interneta veikala izstrādes pakalpojumu — e-komercijas sistēmu, kurā pircējs var izvēlēties preci, ievietot to grozā, noformēt pasūtījumu un, ja tas paredzēts projektā, veikt tiešsaistes maksājumu.

2.2. Interneta veikals izvēlētā tarifa ietvaros var ietvert preču kategorijas, preču kartītes, variantus un raksturlielumus, cenas, grozu, pasūtījuma noformēšanu, pircēja kontu, atlaižu kodus, atlaides, piegādes metodes, maksājumu sistēmas, atlikumu uzskaiti, paziņojumus un integrācijas.

2.3. Pakalpojuma rezultāts ir publicēšanai gatavs vai publicēts interneta veikals izvēlētā un apmaksātā tarifa apjomā.

2.4. Izpildītājs nodrošina tehnisko realizāciju, bet nav Pasūtītāja preču pārdevējs, maksājumu pakalpojumu sniedzējs, pārvadātājs, noliktava vai nodokļu konsultants, ja puses nav atsevišķi vienojušās citādi.

3. Preces, cenas un kataloga dati

3.1. Pasūtītājs sniedz informāciju par precēm, tostarp nosaukumus, aprakstus, attēlus, cenas, variantus, izmērus, krāsas, artikulus, pieejamību, nodokļu likmes un citus projektam nepieciešamos datus.

3.2. Pasūtītājs atbild par preču informācijas, cenu, atlaižu, nodokļu parametru un pieejamības pareizību, kā arī par tiesībām izmantot iesniegtos materiālus.

3.3. Preču imports no CSV, XLSX, XML, API vai cita avota tiek veikts tikai tad, ja tas paredzēts tarifā vai atsevišķi saskaņots un apmaksāts.

3.4. Ja iesniegto datu struktūra neatbilst saskaņotajam formātam, to pārveidošana, tīrīšana, lauku salīdzināšana vai manuāla apstrāde var tikt noformēta kā papildu darbs.

3.5. Pēc veikala nodošanas Pasūtītājs patstāvīgi uztur aktuālu sortimentu, cenas un atlikumus, ja veikala administrēšana nav pasūtīta atsevišķi.

4. Grozs, pasūtījuma noformēšana un pircēja konts

4.1. Groza un pasūtījuma noformēšanas loģika tiek veidota atbilstoši izvēlētajam tarifam un saskaņotajam pirkuma scenārijam.

4.2. Pasūtījuma noformēšana var ietvert pircēja datus, piegādes adresi, piegādes veidu, maksājuma veidu, komentāru, nepieciešamās piekrišanas un pasūtījuma apstiprinājumu.

4.3. Pircēja konts, pasūtījumu vēsture, saglabātās adreses, vēlmju saraksts, atkārtots pasūtījums un citas funkcijas tiek izstrādātas tikai tad, ja tās paredzētas tarifā vai atsevišķi saskaņotas.

4.4. Pasūtītājs nosaka obligātos pircēja laukus un juridiski nepieciešamās piekrišanas, kas attiecas uz viņa pārdošanas modeli un piemērojamām prasībām.

5. Tiešsaistes maksājumi un maksājumu sistēmas

5.1. Tiešsaistes maksājumi tiek pieņemti ar trešo personu banku, maksājumu iestāžu, ekvaira vai maksājumu vārteju starpniecību.

5.2. Izpildītājs pieslēdz tikai tos maksājumu veidus, kas ir tehniski pieejami, atbalstīti izmantotajā sistēmā un ietilpst apmaksātā projekta apjomā.

5.3. Pasūtītājs patstāvīgi slēdz līgumus ar maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, iziet identifikāciju, iesniedz nepieciešamos dokumentus un nodrošina tirgotāja konta aktivizēšanu, ja puses rakstiski nav vienojušās citādi.

5.4. Izpildītājs negarantē Pasūtītāja apstiprināšanu pie maksājumu pakalpojumu sniedzēja, katra maksājuma veiksmīgu autorizāciju, komisijas apmēru, līdzekļu izmaksas termiņu vai trešās personas maksājumu servisa nepārtrauktu darbību.

5.5. Ja maksājumu pakalpojumu sniedzējs pēc projekta nodošanas maina API, moduli, drošības prasības vai piekļuves noteikumus, nepieciešamā pielāgošana tiek vērtēta atsevišķi.

6. Piegāde, nodokļi un pasūtījumu apstrāde

6.1. Piegādes veidi, zonas, tarifi, bezmaksas piegādes nosacījumi un citi parametri tiek konfigurēti, pamatojoties uz Pasūtītāja sniegto informāciju.

6.2. Integrācija ar kurjeriem, pakomātiem un loģistikas sistēmām tiek veikta tikai tad, ja ir nepieciešamā tehniskā piekļuve un integrācija ir iekļauta tarifā vai apmaksāta atsevišķi.

6.3. Nodokļu likmes, PVN piemērošanu, cenu attēlošanu ar nodokli vai bez tā un citus fiskālos parametrus nosaka Pasūtītājs. Standarta izstrādes ietvaros Izpildītājs nesniedz nodokļu konsultācijas.

6.4. Pasūtījumu statusi, paziņojumi un administratīvā apstrāde var tikt konfigurēti projekta ietvaros, taču faktiskā komplektēšana, nodošana pārvadātājam, piegāde, preču atgriešana un klientu apkalpošana ir Pasūtītāja pienākums.

7. Atlikumi, noliktava un ārējās sistēmas

7.1. Bāzes preču atlikumu uzskaite var tikt realizēta interneta veikala sistēmā, ja tā paredzēta izvēlētajā tarifā.

7.2. Sinhronizācija ar ERP, noliktavas programmu, CRM, grāmatvedības sistēmu, piegādātāja datubāzi, tirgus platformu vai citu ārējo sistēmu ir atsevišķa integrācija un ir atkarīga no attiecīgā servisa API, datu struktūras un piekļuves noteikumiem.

7.3. Izpildītājs neatbild par nepareiziem atlikumiem, cenām vai statusiem, ja tie radušies Pasūtītāja datu, ārējās sistēmas kļūdu, sinhronizācijas aizkaves vai trešās personas servisa darbības traucējumu dēļ.

7.4. Vairāku noliktavu loģika, preču rezervēšana, sarežģīti cenu noteikumi, automātiska datu atjaunošana no piegādātājiem un cita paplašināta automatizācija tiek izstrādāta tikai tarifa ietvaros vai pēc atsevišķas saskaņošanas.

8. Juridiskie materiāli, testēšana un izmaiņas

8.1. Pasūtītājs nodrošina pārdošanas noteikumus, piegādes un atgriešanas informāciju, pārdevēja rekvizītus, privātuma informāciju, cookies informāciju un citus tieši viņa veikalam nepieciešamos juridiskos materiālus, ja to sagatavošana nav pasūtīta atsevišķi.

8.2. Pirms veikala nodošanas tiek pārbaudīti saskaņotie galvenie scenāriji: preču attēlošana, pievienošana grozam, pasūtījuma noformēšana, paziņojumi un pieslēgtās maksājumu un piegādes integrācijas.

8.3. Izpildītāja tehnisko kļūdu novēršana un saskaņotās funkcionalitātes pielāgošana prasībām nav uzskatāma par papildu pakalpojumu.

8.4. Jauni maksājumu veidi, piegādes servisi, abonementi, bonusu sistēmas, lojalitātes programmas, sarežģīti atlaižu noteikumi, papildu valūtas, tirgus platformu integrācijas vai cita iepriekš nesaskaņota funkcionalitāte ir papildu darbs.

9. Izmaksas, atbalsts un turpmāka attīstība

9.1. Interneta veikala izstrādes cena tiek noteikta atbilstoši izvēlētajam tarifam un Pasūtītāja izvēlētajām papildu iespējām.

9.2. Ja pēc prasību analīzes faktiski nepieciešamais darbu apjoms ir mazāks par apmaksāto un projekta faktiskā cena objektīvi ir zemāka par samaksāto summu, Pasūtītājam tiek atmaksāta starpība.

9.3. Ja Pasūtītāja prasības pārsniedz apmaksātā tarifa apjomu, papildu darbi tiek veikti tikai pēc to cenas, apjoma un izpildes nosacījumu saskaņošanas. Izpildītājs neveic maksas papildu darbus bez iepriekšējas saskaņošanas.

9.4. Maksas licences, maksājumu sistēmu komisijas, piegādes pakalpojumi, ārējie API, SaaS servisi, papildu servera resursi un citi trešo personu pakalpojumi, kas nav iekļauti tarifā, tiek apmaksāti atsevišķi.

9.5. Tarifā iekļautais tehniskais atbalsts attiecas uz Izpildītāja izstrādātās funkcionalitātes korektu darbību apmaksātā projekta ietvaros un neietver pastāvīgu veikala vadīšanu, pasūtījumu apstrādi, preču, cenu un atlikumu atjaunošanu vai jaunu funkciju izstrādi.

9.6. Interneta veikala nodošana un pieņemšana notiek Līgumā noteiktajā kārtībā. Prasības par jaunām funkcijām, integrācijām, maksājumu metodēm, piegādes servisiem vai biznesa loģikas izmaiņām nav uzskatāmas par jau izpildītā darba trūkumiem.

9.7. Jautājumos, kas nav īpaši regulēti šajā Pielikumā, piemēro Līguma, Pakalpojumu sniegšanas reglamenta un citu attiecīgajam pasūtījumam piemērojamo dokumentu noteikumus.

MEDIA IEU, SIA