Internetinė parduotuvė

Priedas Nr. 8

prie Viešosios sutarties dėl interneto svetainės kūrimo ir techninės priežiūros

Elektroninės parduotuvės kūrimo sąlygos

Redakcija nuo 16.09.2026

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šis Priedas Nr. 8 (toliau — „Priedas“) yra neatskiriama Viešosios sutarties dėl interneto svetainės kūrimo ir techninės priežiūros (toliau — „Sutartis“) dalis ir taikomas elektroninės parduotuvės kūrimo paslaugoms.

1.2. Šalių santykiams taip pat taikomas galiojantis Paslaugų teikimo reglamentas, pasirinkto tarifo aprašymas, techninė užduotis arba laisvos formos projekto aprašymas bei kitos konkrečiam užsakymui tiesiogiai taikomos sąlygos.

1.3. Jei tarp bendrųjų Sutarties nuostatų ir specialiųjų šio Priedo sąlygų dėl elektroninės parduotuvės kūrimo kyla prieštaravimas, taikomos šio Priedo nuostatos.

1.4. Paslaugų apimtį nustato Užsakovo pasirinktas ir apmokėtas tarifas, galiojęs užsakymo pateikimo metu.

2. Priedo dalykas ir elektroninės parduotuvės modelis

2.1. Vykdytojas teikia Užsakovui elektroninės parduotuvės kūrimo paslaugą — elektroninės prekybos sistemą, kurioje pirkėjas gali pasirinkti prekę, įdėti ją į krepšelį, pateikti užsakymą ir, jei tai numatyta projekte, apmokėti internetu.

2.2. Pasirinkto tarifo ribose parduotuvė gali apimti prekių kategorijas, prekių korteles, variantus ir savybes, kainas, krepšelį, užsakymo pateikimą, pirkėjo paskyrą, nuolaidų kodus, nuolaidas, pristatymo būdus, mokėjimo sistemas, likučių apskaitą, pranešimus ir integracijas.

2.3. Paslaugos rezultatas yra parengta publikavimui arba paskelbta elektroninė parduotuvė pasirinkto ir apmokėto tarifo apimtyje.

2.4. Vykdytojas užtikrina techninį įgyvendinimą, tačiau nėra Užsakovo prekių pardavėjas, mokėjimo įstaiga, vežėjas, sandėlio operatorius ar mokesčių konsultantas, jei šalys atskirai nesusitarė kitaip.

3. Prekės, kainos ir katalogo duomenys

3.1. Užsakovas pateikia prekių pavadinimus, aprašymus, vaizdus, kainas, variantus, dydžius, spalvas, prekių kodus, prieinamumą, mokesčių tarifus ir kitus projektui reikalingus duomenis.

3.2. Užsakovas atsako už prekių informacijos, kainų, nuolaidų, mokesčių nustatymų ir likučių teisingumą bei reikalingų teisių į pateiktą medžiagą turėjimą.

3.3. Prekių importas iš CSV, XLSX, XML, API ar kito šaltinio atliekamas tik tuo atveju, jei tai numatyta tarife arba atskirai suderinta ir apmokėta.

3.4. Jei pateikta duomenų struktūra neatitinka suderinto formato, duomenų konvertavimas, valymas, laukų susiejimas ar rankinis apdorojimas gali būti laikomas papildomu darbu.

3.5. Po parduotuvės perdavimo Užsakovas pats užtikrina asortimento, kainų ir likučių aktualumą, jei parduotuvės administravimas neužsakytas atskirai.

4. Krepšelis, užsakymo pateikimas ir pirkėjo paskyra

4.1. Krepšelio ir užsakymo pateikimo logika kuriama pagal pasirinktą tarifą ir suderintą pirkimo scenarijų.

4.2. Užsakymo pateikimas gali apimti pirkėjo duomenis, pristatymo adresą, pristatymo būdą, mokėjimo būdą, komentarą, reikalingus sutikimus ir užsakymo patvirtinimą.

4.3. Pirkėjo paskyra, užsakymų istorija, išsaugoti adresai, pageidavimų sąrašas, pakartotinis užsakymas ir kitos pirkėjo funkcijos kuriamos tik tada, kai jos numatytos tarife arba atskirai suderintos.

4.4. Užsakovas nustato privalomus pirkėjo laukus ir jo pardavimo modeliui reikalingus sutikimus.

5. Mokėjimai internetu ir mokėjimo paslaugų teikėjai

5.1. Mokėjimai internetu apdorojami per trečiųjų šalių bankus, mokėjimo įstaigas, kortelių aptarnavimo paslaugas arba mokėjimo vartus.

5.2. Vykdytojas prijungia tik tuos mokėjimo būdus, kurie techniškai prieinami, palaikomi naudojamos sistemos ir patenka į apmokėtą projekto apimtį.

5.3. Užsakovas pats sudaro sutartis su mokėjimo paslaugų teikėjais, atlieka identifikavimą, pateikia reikalingus dokumentus ir užtikrina prekybininko paskyros aktyvavimą, jei šalys raštu nesusitarė kitaip.

5.4. Vykdytojas negarantuoja Užsakovo patvirtinimo mokėjimo paslaugų teikėjo sistemoje, kiekvieno mokėjimo sėkmingo autorizavimo, komisijų dydžio, lėšų išmokėjimo terminų ar nepertraukiamo trečiosios šalies mokėjimo serviso veikimo.

5.5. Jei mokėjimo paslaugų teikėjas po projekto perdavimo pakeičia API, modulį, saugumo reikalavimus ar prieigos sąlygas, reikalingas pritaikymas vertinamas atskirai.

6. Pristatymas, mokesčiai ir užsakymų apdorojimas

6.1. Pristatymo būdai, zonos, tarifai, nemokamo pristatymo sąlygos ir kiti parametrai nustatomi pagal Užsakovo pateiktą informaciją.

6.2. Integracija su kurjeriais, paštomatais ir logistikos sistemomis atliekama tik turint reikalingą techninę prieigą ir jei tokia integracija įtraukta į tarifą arba apmokėta atskirai.

6.3. Mokesčių tarifus, PVM taikymą, kainų rodymą su mokesčiais ar be jų ir kitus fiskalinius nustatymus nustato Užsakovas. Standartinis svetainės kūrimas neapima mokesčių konsultavimo.

6.4. Užsakymo būsenos, pranešimai ir administravimo procesai gali būti sukonfigūruoti projekte, tačiau faktinis komplektavimas, perdavimas vežėjui, pristatymas, grąžinimai ir klientų aptarnavimas yra Užsakovo pareiga.

7. Likučiai, sandėlis ir išorinės sistemos

7.1. Bazinė likučių apskaita gali būti įgyvendinta elektroninės parduotuvės sistemoje, jei tai numatyta pasirinktame tarife.

7.2. Sinchronizacija su ERP, sandėlio programa, CRM, apskaitos sistema, tiekėjo duomenų baze, prekyviete ar kita išorine sistema yra atskira integracija ir priklauso nuo atitinkamo serviso API, duomenų struktūros ir prieigos taisyklių.

7.3. Vykdytojas neatsako už neteisingus likučius, kainas ar būsenas, jei jie atsirado dėl Užsakovo duomenų, išorinės sistemos klaidų, sinchronizacijos vėlavimo ar trečiosios šalies paslaugos sutrikimo.

7.4. Kelių sandėlių logika, prekių rezervavimas, sudėtingos kainodaros taisyklės, automatinis tiekėjų duomenų atnaujinimas ir kita išplėstinė automatizacija kuriama tik tarifo ribose arba atskirai suderinus.

8. Teisinė medžiaga, testavimas ir pakeitimai

8.1. Užsakovas pateikia pardavimo taisykles, pristatymo ir grąžinimo informaciją, pardavėjo rekvizitus, privatumo informaciją, slapukų informaciją ir kitą jo parduotuvei reikalingą teisinę medžiagą, jei jos rengimas neužsakytas atskirai.

8.2. Prieš perduodant parduotuvę tikrinami suderinti pagrindiniai scenarijai: prekių rodymas, įdėjimas į krepšelį, užsakymo pateikimas, pranešimai ir prijungtos mokėjimo bei pristatymo integracijos.

8.3. Vykdytojo techninių klaidų taisymas ir suderinto funkcionalumo suderinimas su reikalavimais nelaikomas papildoma paslauga.

8.4. Nauji mokėjimo būdai, pristatymo paslaugos, prenumeratos, bonusų ar lojalumo sistemos, sudėtingos nuolaidų taisyklės, papildomos valiutos, prekyviečių integracijos ar kita anksčiau nesuderinta funkcija yra papildomas darbas.

9. Kaina, techninė pagalba ir tolesnis vystymas

9.1. Elektroninės parduotuvės kūrimo kaina nustatoma pagal pasirinktą tarifą ir Užsakovo pasirinktas papildomas galimybes.

9.2. Jei išanalizavus reikalavimus faktiškai reikalinga darbų apimtis yra mažesnė už apmokėtą ir faktinė projekto kaina objektyviai mažesnė už sumokėtą sumą, Užsakovui grąžinamas skirtumas.

9.3. Darbai, viršijantys apmokėtą tarifą, atliekami tik suderinus kainą, apimtį ir sąlygas. Mokami papildomi darbai be išankstinio suderinimo neatliekami.

9.4. Mokamos licencijos, mokėjimo paslaugų teikėjų komisiniai, pristatymo paslaugos, išorinės API, SaaS paslaugos, papildomi serverio ištekliai ir kitos į tarifą neįtrauktos trečiųjų šalių paslaugos apmokamos atskirai.

9.5. Į tarifą įtraukta techninė pagalba taikoma Vykdytojo sukurto funkcionalumo tinkamam veikimui apmokėto projekto ribose ir neapima nuolatinio parduotuvės administravimo, užsakymų apdorojimo, prekių, kainų ar likučių atnaujinimo ar naujų funkcijų kūrimo.

9.6. Parduotuvės perdavimas ir priėmimas vykdomas pagal Sutartį. Reikalavimai dėl naujų funkcijų, integracijų, mokėjimo būdų, pristatymo paslaugų ar verslo logikos pakeitimų nelaikomi jau atlikto darbo trūkumais.

9.7. Visais klausimais, kurių šis Priedas specialiai nereglamentuoja, taikomos Sutarties, Paslaugų teikimo reglamento ir kitų atitinkamam užsakymui taikomų dokumentų nuostatos.

MEDIA IEU, SIA