KĀ PASŪTĪT MĀJAS LAPU
Pasūtījuma noformēšanas kārtība un darba uzsākšanaTarifa apmaksa, tehniskā uzdevuma aizpildīšana un izstrādes uzsākšana izvēlētā tarifa ietvaros
Lapas navigācija
- Kā tiek noformēts pasūtījums →
- Tarifa izvēle →
- Apmaksa kā sākuma punkts →
- Tehniskais uzdevums (TU) →
- Izstrādes uzsākšana →
- Izpildes termiņi →
- Kas ietilpst tarifā →
- Konsultācijas un diskusijas →
- Projekta atbalsts →
- Klienta identifikācija un dokumenti →
- Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ) →
- Juridiskā informācija →
Kopumā 4 posmi
Darba process ir veidots pēc skaidras un pārskatāmas shēmas. Katrs posms ir noteikts iepriekš un seko stingrā secībā — no pakalpojuma izvēles un pasūtījuma noformēšanas līdz izstrādei un gatavā projekta nodošanai. Šāda pieeja novērš nenoteiktību un atvieglo sadarbību visos darba posmos.
1. posms
Pakalpojuma izvēle
Mājas lapas veida un uzturēšanas tarifa izvēle. Projekta formāta un apjoma noteikšana.
2. posms
APMAKSA UN TŪ
Apmaksa fiksē tarifu un apkalpošanas nosacījumus.
Pēc apmaksas tiek aizpildīts tehniskais uzdevums.
3. posms
Mājaslapas izstrāde
Darbi sākas pēc tehniskā uzdevuma saņemšanas. Izstrāde tiek veikta stingri izvēlētā tarifa un tehniskā uzdevuma ietvaros.
4. posms
Projekta nodošana
Mājaslapas nodošana darba stāvoklī. Projekta pabeigšana.
Kā tiek noformēts pasūtījums
Pasūtījuma noformēšana sākas ar pakalpojuma izvēli mājaslapā un pāreju uz attiecīgo sadaļu. Visa informācija par mājaslapu formātiem, tarifiem, darbu apjomu un sadarbības nosacījumiem ir publicēta iepriekš un pieejama iepazīšanai pirms pasūtījuma noformēšanas. Pasūtījums tiek veidots, pamatojoties uz izvēlēto tarifu, bez iepriekšējām diskusijām vai individuālām vienošanām šajā posmā.
Pēc tarifa izvēles notiek pāreja uz apmaksu. Apmaksa fiksē Pasūtītāja nodomu uzsākt darbu un ir visa procesa sākuma punkts. Apmaksas brīdī Pasūtītājam ir obligāti jānorāda derīga e-pasta adrese, vārds, uzvārds un valsts, lai korekti noformētu pasūtījumu un nodrošinātu turpmāko saziņu. No apmaksas apstiprināšanas brīža pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu, bet pakalpojumu sniegšanas nosacījumi – par pilnībā pieņemtiem saskaņā ar Publisko līgumu un spēkā esošo Reglamentu.
Līdz apmaksas veikšanai konsultācijas, uzdevumu apspriešana un ideju izskatīšana projekta ietvaros netiek veiktas. Šāda kārtība novērš nenoteiktību, nesaskaņotas gaidas un mērķim neatbilstošas diskusijas. Visa turpmākā komunikācija, tehniskā uzdevuma sagatavošana un darbu uzsākšana notiek tikai pēc pasūtījuma noformēšanas un apmaksas apstiprināšanas.
Tarifa un administrēšanas izvēle
Pasūtījuma noformēšanas posmā Klients izvēlas mājas lapas veidu un izstrādes tarifu. Tarifs nosaka mājas lapas struktūru, darbu apjomu, bloku skaitu un pamata pakalpojumu kopumu, kas nepieciešams projekta uzsākšanai.
Mājas lapas administrēšana nav obligāta un tiek izvēlēta Klienta ieskatā, balstoties uz turpmākajām vajadzībām. Pēc izstrādes pabeigšanas un iekļautā tehniskā atbalsta perioda beigām Klients patstāvīgi nosaka turpmākās mājas lapas apkalpošanas formātu.
Administrēšana var ietvert satura atjaunošanu, tehniskus labojumus, uzturēšanu, konsultācijas un citas darbības, kas saistītas ar mājas lapas darbības nodrošināšanu. Konkrētais administrēšanas apjoms un formāts nav piesaistīts izstrādes tarifam un nepieciešamības gadījumā tiek saskaņots atsevišķi.
Apmaksa kā sākuma punkts
Izvēlētā tarifa apmaksa ir obligāts un sākotnējais posms projekta darbu uzsākšanai. Līdz apmaksas veikšanai Izpildītājs neuzsāk detaļu apspriešanu, tehniskā uzdevuma sagatavošanu un darbu izpildes termiņu plānošanu.
Apmaksas fakts nozīmē Publiskā līguma un Pakalpojumu sniegšanas reglamenta akceptu, kā arī apstiprina Pasūtītāja piekrišanu izvēlētā tarifa un attiecīgā līguma pielikuma nosacījumiem. Veicot apmaksu, Pasūtītājam ir obligāti jānorāda derīga e-pasta adrese, vārds, uzvārds un valsts, kas nepieciešami pasūtījuma identifikācijai un turpmākajai saziņai.
Šāda kārtība tiek piemērota, lai skaidri fiksētu pušu saistības un izslēgtu iepriekšējas diskusijas bez noformēta pasūtījuma. Visas turpmākās darbības projekta ietvaros tiek veiktas tikai pēc apmaksas saņemšanas un stingri apmaksātā darbu apjoma ietvaros.
Pēc apmaksas apstiprināšanas Pasūtītājs iegūst piekļuvi nākamajam posmam – tehniskā uzdevuma aizpildīšanai un izstrādes procesa uzsākšanai atbilstoši izvēlētajam tarifam.
Tehniskais uzdevums (TU)
Mājas lapas izstrāde tiek uzsākta pēc korekti aizpildīta tehniskā uzdevuma saņemšanas un tā atbilstības apstiprināšanas izvēlētajam tarifam. Līdz šim brīdim projekta darbi netiek veikti un termiņi netiek skaitīti.
No izstrādes uzsākšanas brīža Pakalpojumu sniedzējs realizē projektu apstiprinātā tehniskā uzdevuma, izvēlētā tarifa un piemērojamā Reglamenta ietvaros. Visas darbības tiek veiktas saskaņā ar fiksēto darbu apjomu, neatkāpjoties no saskaņotās struktūras un projekta loģikas.
Izstrādes procesa laikā Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības patstāvīgi pieņemt tehniskus un vizuālus lēmumus, kas nepieciešami korektai mājas lapas realizācijai, ja tehniskajā uzdevumā nav noteikts citādi. Lēmumi tiek pieņemti, balstoties uz kvalitātes standartiem, izstrādes praksi un izvēlētā mājas lapas formāta loģiku.
Izstrādes uzsākšana tiek uzskatīta par oficiālu projekta saistību izpildes sākumpunktu un kalpo par pamatu turpmākai darbu izpildes termiņu aprēķināšanai.
Izstrādes uzsākšana
Mājas lapas izstrāde tiek uzsākta pēc korekti aizpildīta tehniskā uzdevuma saņemšanas un tā atbilstības apstiprināšanas izvēlētajam tarifam. Līdz šim brīdim projekta darbi netiek veikti un izpildes termiņi netiek skaitīti.
No izstrādes uzsākšanas brīža Pakalpojumu sniedzējs uzsāk projekta realizāciju apstiprinātā tehniskā uzdevuma, izvēlētā tarifa un piemērojamā Reglamenta ietvaros. Visas darbības tiek veiktas saskaņā ar fiksēto darbu apjomu, neatkāpjoties no saskaņotās struktūras un projekta loģikas.
Izstrādes procesa laikā Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības patstāvīgi pieņemt tehniskus un vizuālus lēmumus, kas nepieciešami korektai mājas lapas realizācijai, ja tehniskajā uzdevumā nav noteikts citādi. Lēmumi tiek pieņemti, balstoties uz kvalitātes standartiem, izstrādes praksi un izvēlētā mājas lapas formāta loģiku.
Izstrādes uzsākšana tiek uzskatīta par oficiālu projekta saistību izpildes sākumpunktu un kalpo par pamatu turpmākai darbu izpildes termiņu aprēķināšanai.
Izpildes termiņi
Darbu izpildes termiņi tiek noteikti atbilstoši izvēlētajam tarifam un tehniskajā uzdevumā fiksētajam darbu apjomam. Termiņu aprēķins sākas no izstrādes uzsākšanas brīža, tas ir, pēc korekti aizpildīta tehniskā uzdevuma saņemšanas un tā atbilstības apstiprināšanas tarifa nosacījumiem.
Norādītie termiņi ir orientējoši un atspoguļo standarta darba izpildes kārtību, ja Klients savlaicīgi sniedz visu nepieciešamo informāciju. Kavējumi datu, materiālu, saskaņojumu vai atbilžu sniegšanā no Klienta puses var ietekmēt projekta faktiskos izpildes termiņus.
Termiņi var tikt koriģēti gadījumā, ja tiek veiktas izmaiņas tehniskajā uzdevumā, paplašināts darbu apjoms vai rodas apstākļi, kas nav atkarīgi no Pakalpojumu sniedzēja. Visas termiņu izmaiņas tiek fiksētas projekta ietvaros un īstenotas pēc pušu savstarpējas vienošanās.
Par izpildes termiņa noslēgumu tiek uzskatīta mājas lapas nodošana Klientam darba kārtībā esošā stāvoklī, apjomā, kas paredzēts izvēlētajā tarifā un apstiprinātajā tehniskajā uzdevumā.
Kas ietilpst tarifā
Tarifā iekļauto pakalpojumu sastāvs tiek noteikts tā aprakstā un tiek fiksēts apmaksas brīdī. Tarifs ietver mājas lapas izstrādi noteiktā formātā, pamata iestatīšanu, izvēlētajā variantā paredzētās struktūras un funkcionalitātes realizāciju, kā arī darbības, kas nepieciešamas mājas lapas nodošanai darba kārtībā esošā stāvoklī.
Tarifa ietvaros tiek veikti tikai tie darbi, kas ir tieši norādīti tā aprakstā un attiecīgajā Publiskā līguma pielikumā. Visi mājas lapas parametri, izstrādes apjoms, sadaļu, bloku un funkciju skaits ir ierobežoti ar izvēlētā tarifa nosacījumiem un apstiprināto tehnisko uzdevumu.
Darbi un pakalpojumi, kas neietilpst tarifa sastāvā, tostarp papildu izstrāde, funkcionalitātes paplašināšana, mājas lapas struktūras maiņa, satura pievienošana virs saskaņotā apjoma, trešo pušu pakalpojumu integrācijas vai turpmākā administrēšana, tarifa cenā nav iekļauti un tiek veikti atsevišķi pēc vienošanās.
Tādējādi tarifs nosaka skaidras projekta robežas un Pakalpojumu sniedzēja saistību apjomu. Viss, kas pārsniedz šīs robežas, tiek uzskatīts par papildu pakalpojumu un neietilpst izstrādes pamatcenā.
Konsultācijas un diskusijas
Diskusijas projekta ietvaros tiek veiktas tikai pēc tarifa apmaksas un attiecas uz jautājumiem, kas saistīti ar darbu izpildi saskaņā ar apstiprināto tehnisko uzdevumu. Konsultāciju mērķis ir precizēt realizācijas detaļas, saskaņot risinājumus izvēlētā mājas lapas formāta ietvaros un nodrošināt korektu darbu izpildi.
Konsultāciju skaits un formāts ir ierobežots ar izvēlētā tarifa nosacījumiem un darbu apjomu. Diskusijas neparedz mājas lapas struktūras pārskatīšanu, projekta loģikas maiņu vai funkcionalitātes paplašināšanu ārpus apstiprinātā tehniskā uzdevuma.
Konsultācijas un diskusijas, kas nav tieši saistītas ar apmaksātā darbu apjoma izpildi, kā arī ideju, koncepciju un variantu iepriekšēja izskatīšana pirms pasūtījuma noformēšanas, neietilpst izstrādes procesā un tiek sniegtas kā atsevišķs maksas pakalpojums.
Projekta uzturēšana
Projekta uzturēšana nav obligāta mājas lapas izstrādes pakalpojuma sastāvdaļa un netiek automātiski iekļauta izvēlētajā tarifā, ja tarifa aprakstā nav noteikts citādi. Pēc izstrādes pabeigšanas mājas lapa tiek nodota Klientam darba kārtībā esošā stāvoklī, apjomā, kas paredzēts tehniskajā uzdevumā un tarifa nosacījumos.
Turpmāko mājas lapas uzturēšanu Klients nosaka patstāvīgi. Tā var ietvert tehnisko apkalpošanu, satura atjaunošanu, labojumus, darbspējas kontroli, drošības nodrošināšanu un citas darbības, kas saistītas ar mājas lapas ekspluatāciju. Uzturēšanas formāts, apjoms un periodiskums nav piesaistīti izstrādes posmam un nepieciešamības gadījumā tiek saskaņoti atsevišķi.
Uzturēšanas neesamība neietekmē izstrādes saistību izpildes faktu. Visi papildu darbi pēc projekta nodošanas tiek veikti tikai pēc atsevišķas vienošanās un neietilpst izstrādes cenā, ja vien izvēlētā tarifa nosacījumos vai attiecīgajā pielikumā nav noteikts citādi.
Klienta identifikācija un dokumenti
Pakalpojumu sniedzējs sniedz pakalpojumus tikai identificētiem Klientiem. Lai novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un izstrādāto resursu prettiesisku izmantošanu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības pieprasīt dokumentus, kas apliecina Klienta identitāti.
Fiziskām personām šāds dokuments ir personu apliecinoša dokumenta kopija (pase vai ID karte).
Juridiskām personām — uzņēmuma reģistrācijas dati un dokuments, kas apliecina pārstāvja pilnvaras.
Dokumenti tiek iesniegti elektroniskā formā un tiek izmantoti tikai Klienta identitātes un pakalpojumu pasūtījuma tiesiskuma apstiprināšanai. Personas datu apstrāde un glabāšana tiek veikta saskaņā ar Pakalpojumu sniedzēja spēkā esošo privātuma politiku.
Pakalpojumu sniedzējs nenodod Klienta datus trešajām personām un neatklāj informāciju par Klientu, izņemot gadījumus, kas tieši paredzēti normatīvajos aktos. Datu nodošana ir pieļaujama tikai uz spēkā stājušos tiesas nolēmuma vai tiesībaizsardzības iestāžu oficiāla pieprasījuma pamata normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Ja Klients atsakās iesniegt identitāti apliecinošus dokumentus vai ja pastāv pamatotas šaubas par to autentiskumu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības apturēt pakalpojumu sniegšanu vai atteikties tos sniegt saskaņā ar Publiskā līguma noteikumiem.
Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ)
Šajā sadaļā ir apkopotas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, kas rodas pasūtījuma noformēšanas laikā un darba procesā. Šeit tiek skaidroti galvenie aspekti, kas saistīti ar apmaksu, tehnisko uzdevumu, izpildes termiņiem, darbu apjomu un sadarbības formātu.
1. Kāpēc vispirms tiek veikta apmaksa un tikai pēc tam viss pārējais?
Apmaksa fiksē tarifu, darbu apjomu un projekta formātu. Pēc tam tiek uzsākts darba process un sagatavots tehniskais uzdevums.
Apmaksas veikšanas brīdī ir nepieciešams norādīt e-pasta adresi, vārdu, uzvārdu un valsti, lai korekti noformētu pasūtījumu un turpmāko saziņu.
2. Vai ir iespējams apspriest projektu pirms apmaksas?
Jā. Iepriekšējas diskusijas un konsultācijas ir atsevišķs maksas pakalpojums.
3. Kas notiek uzreiz pēc apmaksas?
Pēc apmaksas Jūs saņemat e-pastu ar līgumu un saiti uz tehniskā uzdevuma formu, kas atbilst izvēlētajam tarifam.
4. Kas ir tehniskais uzdevums (TU) Jūsu formātā?
Tehniskais uzdevums ir strukturēta forma ar projekta sākotnējiem datiem. Tas tiek sagatavots pēc apmaksas un nosaka izstrādes detaļas izvēlētā tarifa ietvaros.
5. Vai tehniskais uzdevums (TU) atšķiras dažādiem tarifiem?
Jā. Katram tarifam ir savs darbu apjoms un attiecīgi arī sava tehniskā uzdevuma forma.
6. Kad sākas mājas lapas izstrāde?
Izstrāde sākas pēc apmaksas veikšanas, tehniskā uzdevuma aizpildīšanas un tā nosūtīšanas.
7. Vai ir iespējams mainīt tarifu pēc apmaksas?
Iespēja mainīt tarifu tiek izskatīta individuāli līdz izstrādes uzsākšanai.
8. Kas notiek, ja es uzreiz neaizpildu tehnisko uzdevumu?
Projekts netiek uzsākts, kamēr nav saņemts aizpildīts tehniskais uzdevums.
9. Vai ir paredzēta līdzekļu atmaksa?
Līdzekļu atmaksas nosacījumi ir norādīti juridiskajā informācijā un līgumā.
10. Kā notiek turpmākā saziņa projekta ietvaros?
Visa darba veikšana notiek projekta ietvaros pēc apmaksas un tehniskā uzdevuma aizpildīšanas, bez sadrumstalotas vai atsevišķas sarakstes.
Pakalpojumu sniegšanas reglaments
(papildinājums Publiskajam līgumam)
Šis Reglaments ir papildinājums Publiskajam līgumam par tīmekļa vietnes izstrādi un tehnisko apkalpošanu un nosaka pasūtījuma noformēšanas kārtību, darbu uzsākšanu un Pakalpojumu sniedzēja sniegto pakalpojumu kārtību.
Reglaments attiecas uz visiem Pakalpojumu sniedzēja sniegtajiem pakalpojumiem un ir saistošs Klientam no Publiskā līguma akceptēšanas brīža, veicot samaksu par pakalpojumiem. Šī Reglamenta noteikumi tiek piemēroti kopā ar Publisko līgumu, izvēlēto tarifu, attiecīgo pielikumu un tehnisko uzdevumu.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Pakalpojumu pasūtīšanu Klients veic patstāvīgi, izvēloties tarifu un veicot samaksu par to.
1.2. Samaksa tiek uzskatīta par Publiskā līguma akceptu un apliecina Klienta piekrišanu šī Reglamenta noteikumiem, kā arī visiem piemērojamajiem Publiskā līguma papildinājumiem un pielikumiem.
1.3. Piemērojamie dokumenti ietver, tostarp:
- Publisko līgumu;
- šo Reglamentu;
- izvēlētā tarifa aprakstu;
- Publiskā līguma pielikumu, kas nosaka tīmekļa vietnes formātu, darbu apjomu un to izpildes nosacījumus;
- tehnisko uzdevumu, kas tiek sagatavots pēc samaksas veikšanas;
- citus Pakalpojumu sniedzēja tīmekļa vietnē publicētos materiālus un nosacījumus, kas attiecas uz izvēlēto pakalpojumu.
2. Tarifa izvēle
2.1. Klients patstāvīgi izvēlas tarifu, ņemot vērā savus uzdevumus un nepieciešamo tīmekļa vietnes formātu.
2.2. Tarifs nosaka tīmekļa vietnes formātu, darbu apjomu, funkcionalitātes sastāvu, tehniskā uzdevuma formātu un pakalpojumu sniegšanas nosacījumus.
2.3. Darbu apjoma izmaiņas ir iespējamas tikai izvēlētā tarifa nosacījumu ietvaros vai mainot tarifu pirms izstrādes uzsākšanas.
3. Samaksa un projekta uzsākšana
3.1. Samaksa par tarifu ir obligāts nosacījums pakalpojumu sniegšanas uzsākšanai.
3.2. No samaksas veikšanas brīža pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu, bet projekts — par uzsāktu.
3.3. Iepriekšējas diskusijas, konsultācijas un projekta izvērtēšana pirms samaksas veikšanas neietilpst izstrādes procesā un tiek sniegtas kā atsevišķs maksas pakalpojums.
4. Tehniskais uzdevums (TU)
4.1. Pēc samaksas veikšanas Klientam tiek nodrošināta tehniskā uzdevuma forma, kas atbilst izvēlētajam tarifam.
4.2. Tehniskais uzdevums tiek sagatavots, aizpildot strukturētu formu.
4.3. Tehniskā uzdevuma aizpildīšana un iesniegšana ir obligāts izstrādes uzsākšanas posms.
4.4. Līdz aizpildīta tehniskā uzdevuma saņemšanai Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības nesākt pakalpojumu sniegšanu.
4.5. Tehniskā uzdevuma saturs nosaka projekta īstenošanas detaļas izvēlētā tarifa ietvaros.
5. Izstrādes uzsākšana un process
5.1. Tīmekļa vietnes izstrāde tiek uzsākta pēc korekti aizpildīta tehniskā uzdevuma saņemšanas.
5.2. Darbi tiek veikti saskaņā ar izvēlēto tarifu, tehnisko uzdevumu un attiecīgo pielikumu.
5.3. Visas izmaiņas un korekcijas tiek veiktas tikai tarifa un tehniskā uzdevuma noteiktā darbu apjoma ietvaros.
6. Izpildes termiņi
6.1. Pakalpojumu izpildes termiņi ir atkarīgi no izvēlētā tarifa un Klienta sniegtās informācijas pilnīguma.
6.2. Termiņu skaitīšana sākas no aizpildīta tehniskā uzdevuma saņemšanas brīža.
6.3. Kavējumi informācijas sniegšanā no Klienta puses var ietekmēt darbu izpildes termiņus.
7. Konsultācijas un diskusijas
7.1. Konsultācijas, diskusijas un projekta iepriekšēja izvērtēšana pirms tarifa apmaksas ir atsevišķs pakalpojums.
7.2. Konsultāciju maksa un formāts ir norādīti atsevišķi Pakalpojumu sniedzēja tīmekļa vietnē.
7.3. Pēc samaksas veikšanas saziņa notiek projekta ietvaros un saskaņā ar izvēlētā tarifa nosacījumiem.
8. Atbalsts un uzturēšana
8.1. Tīmekļa vietnes atbalsta un uzturēšanas nosacījumi tiek noteikti ar izvēlēto tarifu vai atsevišķu vienošanos.
8.2. Atbalsts tiek nodrošināts apjomā un ar nosacījumiem, kas norādīti attiecīgajā papildinājumā vai pielikumā.
9. Nobeiguma noteikumi
9.1. Šis Reglaments ir Publiskā līguma neatņemama sastāvdaļa.
9.2. Pretrunu gadījumā starp šo Reglamentu un citiem dokumentiem piemērojami attiecīgā papildinājuma vai pielikuma noteikumi.
9.3. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības veikt izmaiņas šajā Reglamentā Publiskajā līgumā noteiktajā kārtībā.
10. Klienta identifikācija un personas datu apstrāde
10.1. Pakalpojumu sniedzējs sniedz pakalpojumus tikai identificētiem Klientiem. Lai novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un darba rezultātu prettiesisku izmantošanu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības pieprasīt Klienta identitāti apliecinošus dokumentus.
10.2. Fiziskām personām šāds dokuments ir personu apliecinoša dokumenta kopija (pase vai ID karte). Juridiskām personām — uzņēmuma reģistrācijas dati un dokuments, kas apliecina pārstāvja pilnvaras rīkoties Klienta vārdā.
10.3. Dokumenti tiek iesniegti elektroniskā formā un tiek izmantoti tikai identifikācijas nolūkos, pakalpojumu pasūtījuma tiesiskuma apstiprināšanai un saistību izpildei saskaņā ar Publisko līgumu un šo Reglamentu.
10.4. Klienta personas datu apstrāde, glabāšana un izmantošana tiek veikta saskaņā ar Pakalpojumu sniedzēja spēkā esošo privātuma politiku un piemērojamo tiesību aktu prasībām.
10.5. Pakalpojumu sniedzējs neatklāj un nenodod Klienta informāciju trešajām personām, izņemot gadījumus, kas tieši paredzēti normatīvajos aktos. Informācijas nodošana ir pieļaujama tikai uz spēkā stājušos tiesas nolēmuma pamata vai kompetentu tiesībaizsardzības vai citu valsts iestāžu oficiāla pieprasījuma gadījumā.
10.6. Gadījumā, ja Klients atsakās iesniegt identitāti apliecinošus dokumentus vai ja pastāv pamatotas šaubas par to autentiskumu, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības apturēt pakalpojumu sniegšanu vai atteikties tos sniegt saskaņā ar Publiskā līguma noteikumiem.
11. Valodu versijas
11.1. Šis Reglaments var tikt publicēts vairākās valodās.
11.2. Gadījumā, ja starp dažādu valodu versijām pastāv neatbilstības, neprecizitātes vai atšķirīga interpretācija, par prioritāru un juridiski saistošu tiek uzskatīta Reglamenta versija latviešu valodā.
11.3. Visas pārējās Reglamenta valodu versijas ir tikai informatīva rakstura.
Pakalpojumu sniegšanas reglaments mājas lapu izstrādei un tehniskajai uzturēšanai