POSIZIONAMENTO PUBBLICITARIO

Posizionamento, gestione e supporto dei materiali pubblicitari

Questa sezione disciplina le modalità di erogazione dei servizi di posizionamento pubblicitario, gestione delle campagne pubblicitarie e interazione con le piattaforme pubblicitarie nell’ambito del progetto in corso.

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Informazioni generali →
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Principali ambiti di posizionamento pubblicitario

Il posizionamento pubblicitario viene effettuato nell’ambito dei formati approvati e delle direzioni pubblicitarie disponibili del progetto. Le piattaforme specifiche, i tipi di posizionamento, i periodi di pubblicazione e le condizioni di visualizzazione sono determinati dal pacchetto selezionato e dalle regole vigenti per il posizionamento dei materiali pubblicitari. La composizione dei servizi e il volume delle attività dipendono dai parametri di posizionamento e dalle condizioni di servizio applicabili.

Google e YouTube

Sei su Internet

Presenza di base del progetto su Internet. Preparazione tecnica e collegamento degli strumenti pubblicitari.

Facebook e Instagram

Pubblicità sui social network

Posizionamento dei materiali pubblicitari sui social network tenendo conto dei formati delle piattaforme e dei parametri del piano tariffario.

Configurazione e gestione

Campagna pubblicitaria

Avvio e supporto della campagna pubblicitaria. Controllo del posizionamento e rispetto delle condizioni stabilite.

Testi e materiali pubblicitari

Creazione dei contenuti

Preparazione di testi e materiali pubblicitari per l’utilizzo nell’ambito del posizionamento pubblicitario.

Informazioni generali

Il posizionamento della pubblicità online è un ambito di servizi separato e non è direttamente collegato allo sviluppo del sito web. Un sito completato è un prodotto pienamente funzionante e pronto all’uso e può operare senza il collegamento di strumenti pubblicitari. I servizi pubblicitari vengono attivati solo quando necessario e sono utilizzati per attrarre traffico, aumentare la visibilità del progetto e testare la domanda. Non costituiscono una parte obbligatoria dell’utilizzo del sito e non vengono applicati automaticamente. Tutti i formati pubblicitari, i canali e il volume delle attività vengono definiti in anticipo. I costi dei servizi e il budget pubblicitario vengono comunicati prima dell’avvio, senza condizioni nascoste o costi aggiuntivi imprevisti. Eventuali modifiche al formato o al volume della pubblicità durante il processo vengono sempre concordate separatamente. La pubblicità può essere posizionata sia per siti sviluppati dallo studio sia per progetti già esistenti. Il requisito principale è la fattibilità tecnica e la conformità ai requisiti delle piattaforme pubblicitarie. I costi delle piattaforme pubblicitarie stesse (Google, social network e altri servizi) sono pagati separatamente e non sono inclusi nel costo dei servizi di configurazione e supporto pubblicitario, salvo diversa indicazione esplicita.

Formati pubblicitari

Il formato pubblicitario determina dove esattamente e in quale forma verrà posizionata la pubblicità. La scelta del formato dipende dagli obiettivi del progetto, dalle piattaforme pubblicitarie selezionate e dalle caratteristiche del sito o del prodotto.

Nel lavoro vengono utilizzati diversi formati: annunci testuali, pubblicità grafica, soluzioni combinate e altre opzioni adatte a un compito specifico. Il formato influisce su come l’utente vede la pubblicità e su come interagisce con essa.

Ogni formato viene valutato separatamente e dispone di parametri chiari: tipo di posizionamento, volume delle attività, tempi di avvio e costo. Se necessario, all’interno di un unico progetto possono essere utilizzati più formati contemporaneamente — vengono attivati e configurati in modo indipendente l’uno dall’altro.

Il posizionamento pubblicitario non comporta modifiche automatiche al design, alla struttura o alle funzionalità del sito. Eventuali interventi che esulano dal formato pubblicitario vengono concordati separatamente.

I formati disponibili e le condizioni di utilizzo vengono definiti in anticipo prima dell’avvio della pubblicità, in modo che sia chiaro cosa verrà realizzato e in quale misura.

Pubblicità su Google

La pubblicità su Google è un canale di promozione separato utilizzato per attrarre traffico tramite gli strumenti pubblicitari di Google. Funziona indipendentemente da come è realizzato il sito e non ne coinvolge la parte tecnica, salvo diversa necessità concordata separatamente.

Le campagne pubblicitarie possono essere avviate in diversi formati: nella ricerca, sui siti partner, nella rete display e in altre opzioni disponibili. La scelta del formato dipende dagli obiettivi della pubblicità e dalle caratteristiche del progetto.

La configurazione e l’avvio della pubblicità avvengono secondo le regole di Google. Gli algoritmi di visualizzazione, la moderazione degli annunci e la distribuzione della copertura sono determinati dalla piattaforma stessa e non sono soggetti a controllo diretto.

Tutti i parametri della pubblicità — formato, volume delle attività, tempistiche e costi dei servizi — vengono concordati in anticipo, prima dell’avvio. Il budget pubblicitario addebitato da Google per impressioni o clic viene pagato separatamente e non è incluso nel costo dei servizi di configurazione e gestione della pubblicità.

La pubblicità su Google viene utilizzata come strumento per attirare attenzione e traffico e non garantisce vendite, richieste o altri risultati commerciali.

Configurazione e gestione delle campagne

Prima dell’avvio della pubblicità è importante configurare correttamente la campagna pubblicitaria. Questa fase include la preparazione degli annunci, la scelta dei formati, dei parametri di base e della logica di visualizzazione della pubblicità in base agli obiettivi del progetto.

Dopo l’avvio viene effettuata la gestione delle campagne: controllo dello stato degli annunci, adeguamento delle impostazioni e mantenimento del corretto funzionamento della pubblicità nel formato selezionato. Tutte le azioni vengono svolte sulla base di parametri concordati in precedenza.

La gestione della pubblicità non implica modifiche costanti o ottimizzazioni quotidiane, salvo quanto espressamente previsto dalle condizioni del servizio. Il volume delle attività e il formato di gestione vengono definiti prima dell’avvio e dipendono dalla soluzione pubblicitaria scelta.

I risultati della pubblicità dipendono da molti fattori, tra cui la piattaforma, la concorrenza e il comportamento del pubblico. La configurazione e la gestione sono finalizzate al corretto funzionamento della pubblicità, non al raggiungimento di indicatori prestabiliti.

Analisi e monitoraggio

L’analisi aiuta a comprendere come si comporta la pubblicità dopo l’avvio. Grazie ad essa è possibile vedere quante volte gli annunci vengono mostrati, quante persone vi fanno clic e da dove proviene il traffico.

A tal fine vengono collegati strumenti di analisi di base che forniscono una visione generale del funzionamento delle campagne pubblicitarie. Questi dati sono necessari per orientarsi nel processo e capire cosa sta realmente accadendo alla pubblicità.

È importante comprendere che i dati analitici sono generati dalle stesse piattaforme pubblicitarie e dipendono da molti fattori, tra cui algoritmi, concorrenza e comportamento degli utenti. Possono variare nel tempo e non costituiscono una garanzia di risultato.

L’analisi viene utilizzata come strumento di osservazione e controllo, non come promessa di richieste, vendite o altri indicatori specifici. Il livello di monitoraggio viene scelto in base agli obiettivi della pubblicità.

Budget pubblicitario

Il budget pubblicitario è il denaro speso direttamente per impressioni e clic nei sistemi pubblicitari. Questo budget non riguarda i servizi, ma il pagamento della pubblicità stessa sulle piattaforme selezionate.

L’importo del budget influisce sull’attività pubblicitaria: quante persone vedranno gli annunci e per quanto tempo verranno mostrati. Il budget può essere impostato in anticipo e, se necessario, modificato durante il processo.

È importante comprendere che il budget pubblicitario e il costo dei servizi sono due cose diverse. Il budget viene speso dalle piattaforme pubblicitarie secondo le loro regole, mentre i servizi di configurazione e gestione della pubblicità vengono pagati separatamente.

La spesa del budget dipende dalle impostazioni scelte, dalla concorrenza e dalle caratteristiche della piattaforma. Non garantisce risultati specifici, ma determina la portata e l’intensità del posizionamento pubblicitario.

Costi dei servizi

Qual è il costo dei servizi pubblicitari?
Il prezzo dipende dal formato della pubblicità, dalle piattaforme selezionate e dal volume delle attività. Non esiste una cifra universale “valida per tutti” — ogni progetto viene strutturato in base a un’esigenza specifica.

Alcuni servizi hanno un costo fisso, quando il volume delle attività e il risultato atteso sono chiari fin dall’inizio. Nei casi più complessi o non standard, il prezzo viene definito in base agli obiettivi reali, alle tempistiche e al livello di coinvolgimento nel progetto.

Il costo dei servizi viene sempre indicato prima dell’inizio dei lavori. Non sono previsti pagamenti nascosti, costi aggiuntivi imprevisti o spese “obbligatorie” durante il processo. Eventuali ampliamenti o modifiche del formato vengono concordati separatamente e in anticipo.

Il budget pubblicitario viene pagato separatamente e non è incluso nel costo dei servizi di configurazione e gestione della pubblicità, salvo esplicita indicazione nella descrizione della specifica offerta.

Tempi e modalità di avvio

I tempi di avvio dipendono dal formato pubblicitario selezionato e dalla disponibilità dei dati iniziali. Nei casi più semplici, la pubblicità può essere preparata e avviata in tempi relativamente brevi; in quelli più complessi è necessario più tempo per la configurazione e il coordinamento.

Prima dell’avvio vengono chiariti tutti gli aspetti chiave: formato pubblicitario, piattaforme, budget e obiettivi. Successivamente vengono effettuate la preparazione e l’avvio delle campagne nel volume concordato.

L’avvio della pubblicità avviene solo dopo l’accordo su tutte le condizioni e la conferma della disponibilità alla pubblicazione. Se durante il processo emergono modifiche o attività aggiuntive, i tempi possono essere adeguati — tali situazioni vengono sempre discusse separatamente.

La pubblicità viene avviata per fasi e nell’ambito delle soluzioni selezionate, senza fretta né azioni caotiche. L’obiettivo principale è un avvio corretto e stabile, non un “avvio rapido” formale.

Limitazioni e requisiti

Nel posizionamento della pubblicità è importante tenere conto delle regole e dei requisiti delle piattaforme pubblicitarie. Ogni sistema — che si tratti di social network o di Google — stabilisce proprie limitazioni relative ai contenuti, ai formati e alle modalità di presentazione dei materiali pubblicitari.

La pubblicità deve essere conforme alle regole delle piattaforme e alla normativa vigente. Alcune tematiche, formati o formulazioni possono essere limitati o non ammessi alla pubblicazione, indipendentemente dalla volontà delle parti.

Esistono inoltre requisiti tecnici per i siti e le pagine di destinazione verso cui conduce la pubblicità. Se il progetto non soddisfa tali requisiti, l’avvio della pubblicità può risultare impossibile o richiedere ulteriori interventi.

Le piattaforme pubblicitarie prendono autonomamente decisioni in merito alla moderazione e alla visualizzazione degli annunci. Questi processi non sono sotto controllo diretto e possono influire sui tempi e sui formati di pubblicazione.

Domande frequenti (FAQ)

In questa sezione sono raccolte le risposte alle domande più frequenti che sorgono durante il lavoro con i servizi aggiuntivi: supporto, sviluppo e successiva gestione del sito. Qui viene spiegato come è strutturato il processo di lavoro, come si forma il prezzo e cosa è incluso nei singoli servizi.

La sezione FAQ aiuta a chiarire in anticipo gli aspetti organizzativi e tecnici e a comprendere cosa aspettarsi nel corso della collaborazione. Il contenuto ha carattere informativo e integra le condizioni principali concordate per i servizi.

1. È obbligatorio ordinare la pubblicità insieme allo sviluppo del sito?

No. La pubblicità è un servizio separato. Il sito può funzionare autonomamente senza l’attivazione di campagne pubblicitarie.

2. È possibile inserire pubblicità per un sito che non è stato realizzato da voi?

Sì. La pubblicità può essere configurata sia per i siti sviluppati dallo studio sia per progetti di terze parti, purché soddisfino i requisiti delle piattaforme pubblicitarie.

3. Esiste un budget pubblicitario minimo?

Il budget minimo dipende dalla piattaforma selezionata e dal formato pubblicitario. Questi parametri vengono concordati in anticipo.

4. Il budget pubblicitario è incluso nel costo dei servizi?

No. Il budget pubblicitario viene pagato separatamente ed è speso direttamente nei sistemi pubblicitari.

5. Fornite garanzie di richieste o vendite?

No. La pubblicità è uno strumento per attirare attenzione e traffico. Il risultato concreto dipende da molti fattori.

6. È possibile modificare la pubblicità dopo l’avvio?

Sì, ma qualsiasi modifica al formato, al volume o alla strategia viene concordata separatamente.

7. Chi è responsabile della moderazione della pubblicità?

La moderazione è gestita direttamente dalle piattaforme pubblicitarie. Le loro decisioni non sono sotto controllo diretto.

8. Quanto tempo richiede l’avvio della pubblicità?

I tempi dipendono dal formato pubblicitario e dalla disponibilità dei materiali. Nei casi più semplici, l’avvio è possibile in tempi piuttosto brevi.

9. Cosa fare se la pubblicità viene rifiutata?

Le cause del rifiuto vengono analizzate e, se possibile, viene scelto un formato alternativo o vengono apportate le necessarie modifiche.

10. È possibile interrompere la pubblicità in qualsiasi momento?

Sì. Il posizionamento pubblicitario può essere sospeso o terminato in conformità alle condizioni del formato selezionato.

Sezione legale che disciplina i termini e le modalità di erogazione dei servizi di posizionamento pubblicitario su Internet.

Condizioni e modalità di erogazione dei servizi di posizionamento pubblicitario su Internet

(integrazione al Contratto Pubblico)

1. Disposizioni generali

1.1. Il presente documento definisce le condizioni e le modalità di erogazione dei servizi di posizionamento della pubblicità su Internet (di seguito — i “Servizi pubblicitari”) ed è un’integrazione al Contratto Pubblico per lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito web (di seguito — il “Contratto”).

1.2. Le disposizioni del presente documento si applicano a tutti i Servizi pubblicitari prestati dall’Esecutore e si applicano congiuntamente al Contratto, ai regolamenti vigenti, alle descrizioni dei servizi e ad altre condizioni pubblicate sul sito dell’Esecutore.

1.3. In caso di contraddizioni tra le condizioni del Contratto e il presente documento, si applicano le disposizioni del presente documento nella parte che disciplina l’erogazione dei Servizi pubblicitari.

1.4. Il posizionamento pubblicitario costituisce una tipologia di servizio autonoma e non rientra nei servizi di sviluppo del sito, nella sua operatività, nel supporto tecnico, nell’amministrazione o nello sviluppo evolutivo, salvo diversa indicazione espressa nel Contratto o in un accordo separato tra le parti.

1.5. I Servizi pubblicitari possono essere prestati sia in relazione ai siti sviluppati dall’Esecutore sia in relazione a progetti terzi del Cliente, a condizione della fattibilità tecnica e del rispetto dei requisiti del presente documento.

1.6. I Servizi pubblicitari sono prestati sulla base dell’accettazione da parte del Cliente delle condizioni del Contratto e del presente documento mediante il pagamento del servizio selezionato oppure tramite altra forma di consenso confermata tra le parti.

2. Oggetto dei Servizi pubblicitari

2.1. L’Esecutore presta al Cliente servizi di posizionamento di materiali pubblicitari su Internet utilizzando canali e piattaforme pubblicitarie concordati, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, motori di ricerca e social network.

2.2. Nell’ambito dei Servizi pubblicitari l’Esecutore svolge attività finalizzate alla preparazione, configurazione, avvio e gestione dei posizionamenti pubblicitari, nei limiti stabiliti dal servizio selezionato, dalla tariffa oppure da un accordo separato tra le parti.

2.3. L’elenco specifico dei canali pubblicitari, i formati di posizionamento, il volume delle attività, i termini di erogazione e il costo sono determinati prima dell’inizio dei Servizi pubblicitari e vengono fissati nella descrizione del servizio, nella fattura oppure in altra forma di accordo.

2.4. I Servizi pubblicitari non includono lo sviluppo del sito né modifiche della sua struttura, del design o delle funzionalità, salvo che tali lavori siano concordati separatamente e formalizzati come servizio autonomo.

3. Formati e canali di posizionamento

3.1. Il posizionamento pubblicitario è effettuato nei formati e sui canali supportati dalle rispettive piattaforme pubblicitarie e selezionati dal Cliente.

3.2. Il formato pubblicitario determina le modalità di presentazione dei materiali pubblicitari, la visibilità, la durata del posizionamento e la natura dell’interazione con il pubblico.

3.3. È consentito l’utilizzo di più formati o canali pubblicitari nell’ambito di un unico progetto e ciò viene formalizzato come insieme di posizionamenti pubblicitari separati.

3.4. L’Esecutore non garantisce la disponibilità di tutti i formati pubblicitari per ogni progetto, poiché la loro applicazione dipende dai requisiti e dalle limitazioni delle piattaforme pubblicitarie.

4. Social network

4.1. Il posizionamento della pubblicità sui social network è effettuato nel rispetto delle regole, dei requisiti e delle limitazioni tecniche delle rispettive piattaforme.

4.2. L’Esecutore configura e posiziona i materiali pubblicitari nei formati concordati senza influire sugli algoritmi di visualizzazione, moderazione e distribuzione dei contenuti.

4.3. La gestione degli account del Cliente sui social network, la creazione di contenuti e la gestione delle pagine non rientrano nei Servizi pubblicitari, salvo diverso accordo separato.

5. Pubblicità su Google

5.1. Il posizionamento della pubblicità tramite gli strumenti di Google è effettuato in conformità alle regole e alle policy della relativa piattaforma pubblicitaria.

5.2. L’Esecutore configura e avvia campagne pubblicitarie nei formati concordati, inclusa la pubblicità in ricerca e altre forme di pubblicità disponibili nel sistema Google.

5.3. L’Esecutore non è responsabile delle decisioni di Google relative alla moderazione, alla visualizzazione degli annunci, alle limitazioni dell’account o alle modifiche degli algoritmi di funzionamento della piattaforma.

6. Configurazione e gestione delle campagne pubblicitarie

6.1. La configurazione delle campagne pubblicitarie include la predisposizione dei parametri di base del posizionamento in conformità al formato pubblicitario selezionato.

6.2. La gestione delle campagne pubblicitarie è effettuata nei limiti del volume di servizi concordato e non implica un’ottimizzazione continua o la modifica della strategia, salvo quanto previsto dalle condizioni del servizio.

6.3. Qualsiasi modifica del formato, del volume o delle condizioni di posizionamento dopo l’avvio è effettuata esclusivamente previa separata approvazione delle parti.

7. Analisi e monitoraggio

7.1. Nell’ambito dei Servizi pubblicitari può essere effettuata l’attivazione e l’utilizzo di strumenti di analisi forniti dalle piattaforme pubblicitarie o da servizi terzi, al fine di monitorare i principali indicatori del posizionamento pubblicitario.

7.2. L’analisi è utilizzata per ottenere informazioni aggregate su impressioni, clic e fonti di traffico e non costituisce garanzia del raggiungimento di risultati commerciali, di marketing o di altra natura.

7.3. L’Esecutore non è responsabile dell’accuratezza, completezza o interpretazione dei dati generati dalle piattaforme pubblicitarie o da servizi analitici di terzi, poiché tali dati dipendono dagli algoritmi e dalle soluzioni tecniche dei sistemi competenti.

7.4. Il volume dell’analisi e il formato di monitoraggio degli indicatori sono determinati dalle condizioni del servizio specifico e concordati prima dell’inizio dei Servizi pubblicitari.

8. Budget pubblicitario

8.1. Il budget pubblicitario rappresenta le somme di denaro che il Cliente destina direttamente al pagamento del posizionamento pubblicitario nei sistemi pubblicitari e sulle piattaforme di terzi.

8.2. Il budget pubblicitario non è incluso nel costo dei Servizi pubblicitari dell’Esecutore ed è pagato separatamente dal Cliente, salvo diversa previsione nelle condizioni del servizio specifico.

8.3. La spesa del budget pubblicitario è effettuata in conformità alle regole e alle tariffe delle piattaforme pubblicitarie e non è controllata dall’Esecutore per quanto riguarda la determinazione dei prezzi e gli algoritmi di addebito.

8.4. L’Esecutore non è responsabile dell’efficacia dell’utilizzo del budget pubblicitario né dei risultati della sua spesa.

9. Costo dei Servizi pubblicitari

9.1. Il costo dei Servizi pubblicitari è determinato in base al formato selezionato, al volume delle attività e alle condizioni di erogazione ed è concordato prima dell’inizio dell’esecuzione.

9.2. I Servizi pubblicitari possono essere forniti a costo fisso oppure secondo un altro modello di pagamento indicato nella descrizione del servizio o concordato separatamente dalle parti.

9.3. Nell’ambito dell’erogazione dei Servizi pubblicitari non si applicano pagamenti nascosti o spese aggiuntive non previamente concordate con il Cliente.

10. Termini e modalità di avvio della pubblicità

10.1. I tempi di avvio della pubblicità dipendono dal formato selezionato, dalla disponibilità dei materiali e dal rispetto dei requisiti delle piattaforme pubblicitarie.

10.2. L’avvio della pubblicità avviene dopo la concordanza di tutte le condizioni dei Servizi pubblicitari e l’adempimento da parte del Cliente degli obblighi di pagamento.

10.3. L’Esecutore non è responsabile di ritardi nell’avvio causati da moderazione, malfunzionamenti tecnici o altre azioni delle piattaforme pubblicitarie.

11. Limitazioni e requisiti

11.1. Il posizionamento della pubblicità è effettuato nel rispetto delle regole delle piattaforme pubblicitarie e dei requisiti della normativa vigente.

11.2. L’Esecutore ha il diritto di rifiutare l’erogazione dei Servizi pubblicitari o di sospenderne l’esecuzione in caso di non conformità dei materiali pubblicitari ai requisiti delle piattaforme o alla normativa.

11.3. Le decisioni in merito all’approvazione, limitazione o interruzione della visualizzazione della pubblicità sono adottate autonomamente dalle piattaforme pubblicitarie e non dipendono dall’Esecutore.

12. Disposizioni finali

12.1. Il presente documento entra in vigore dal momento della sua accettazione da parte del Cliente secondo la procedura stabilita dal Contratto.

12.2. Il presente documento si applica esclusivamente ai Servizi pubblicitari e non modifica le condizioni di erogazione di altri servizi dell’Esecutore.

12.3. Il presente documento può essere pubblicato in più lingue. In caso di discrepanze, la versione in lingua lettone prevale ed è giuridicamente vincolante.