POSIZIONAMENTO PUBBLICITARIO
Posizionamento, gestione e supporto dei materiali pubblicitariQuesta sezione disciplina le modalità di erogazione dei servizi di posizionamento pubblicitario, gestione delle campagne pubblicitarie e interazione con le piattaforme pubblicitarie nell’ambito del progetto in corso.
PRINCIPALI DIREZIONI DI POSIZIONAMENTO PUBBLICITARIO
Il posizionamento pubblicitario viene effettuato nell’ambito dei formati approvati e delle direzioni pubblicitarie disponibili nel progetto. Le piattaforme specifiche, i tipi di posizionamento, i tempi di pubblicazione e le condizioni di visualizzazione sono determinati dal pacchetto scelto e dalle regole vigenti per il posizionamento dei materiali pubblicitari. La composizione dei servizi e il volume di lavoro dipendono dai parametri di posizionamento e dalle condizioni di servizio applicabili.
LA TUA PRESENZA ONLINE
Google e YouTube. Presenza di base del progetto su Internet. Preparazione tecnica e collegamento degli strumenti pubblicitari.
PUBBLICITÀ SUI SOCIAL MEDIA
Facebook e Instagram. Posizionamento di materiali pubblicitari sui social media tenendo conto dei formati delle piattaforme e dei parametri del pacchetto.
CAMPAGNA PUBBLICITARIA
Configurazione e gestione. Avvio e gestione della campagna pubblicitaria. Controllo del posizionamento e rispetto delle condizioni stabilite.
CREAZIONE DI CONTENUTI
Testi e materiali pubblicitari. Preparazione di testi e materiali pubblicitari da utilizzare nell’ambito del posizionamento pubblicitario.
Informazioni generali
Il posizionamento della pubblicità online è un ambito di servizi separato e non è direttamente legato allo sviluppo del sito web. Un sito completato è un prodotto pienamente funzionante e può essere utilizzato senza collegare strumenti pubblicitari. I servizi pubblicitari vengono attivati solo quando necessario — per attirare traffico, aumentare la visibilità del progetto e testare la domanda.
I formati pubblicitari, i canali utilizzati e il volume di lavoro vengono concordati in anticipo. Il costo dei servizi e il budget pubblicitario vengono definiti prima dell’avvio della campagna, senza condizioni nascoste o costi aggiuntivi imprevisti. Se durante il processo è necessario modificare il formato, la piattaforma o il volume della pubblicità, tali modifiche vengono concordate separatamente.
La pubblicità può essere gestita sia per siti sviluppati dal nostro studio sia per progetti già esistenti. Le condizioni principali sono la possibilità tecnica di collegare gli strumenti pubblicitari e la conformità ai requisiti delle piattaforme selezionate. I costi di Google, dei social network e delle altre piattaforme pubblicitarie vengono pagati separatamente e non sono inclusi nel prezzo dei servizi di configurazione e gestione della pubblicità, salvo diversa indicazione esplicita.
Formati pubblicitari
Il formato pubblicitario determina dove e in quale forma verrà collocato il materiale pubblicitario. La scelta dipende dagli obiettivi del progetto, dalla piattaforma utilizzata, dal tipo di prodotto e dall’azione che ci si aspetta dall’utente.
Possono essere utilizzati annunci testuali, materiali grafici, formati combinati e altre soluzioni adatte allo specifico obiettivo. Ogni formato viene valutato separatamente: modalità di posizionamento, volume di lavoro, tempi di avvio e costo vengono definiti in anticipo.
All’interno dello stesso progetto, se necessario, possono essere utilizzati più formati pubblicitari contemporaneamente. Vengono collegati e configurati in modo indipendente, quindi la composizione della campagna può essere modificata senza ricostruire l’intero sistema pubblicitario.
Il collegamento della pubblicità non comporta automaticamente modifiche al design, alla struttura o alle funzionalità del sito. Se il formato scelto richiede lavori tecnici aggiuntivi, questi vengono concordati separatamente prima dell’inizio dell’esecuzione.
I formati disponibili e le relative condizioni d’uso vengono definiti prima dell’avvio della pubblicità, in modo che sia chiaro in anticipo quali materiali saranno pubblicati, su quali piattaforme e quale volume di lavoro è incluso nel servizio.
Pubblicità su Google
La pubblicità su Google viene utilizzata per attirare traffico mirato tramite gli strumenti pubblicitari della piattaforma e funziona indipendentemente dal modo in cui il sito è stato sviluppato. Viene attivata come servizio separato e non richiede modifiche alla struttura o alle funzionalità del sito, salvo che il formato scelto richieda lavori tecnici aggiuntivi.
In base agli obiettivi del progetto possono essere utilizzati annunci di ricerca, formati display, posizionamenti sui siti partner e altri strumenti pubblicitari disponibili su Google. Il formato specifico viene scelto tenendo conto degli obiettivi della campagna, del pubblico, del prodotto e del budget pubblicitario.
La configurazione e l’avvio vengono effettuati nel rispetto delle regole di Google. La moderazione degli annunci, gli algoritmi di distribuzione, il costo per clic, la distribuzione della copertura e gli altri parametri del sistema pubblicitario sono determinati dalla piattaforma stessa e possono cambiare indipendentemente dal fornitore del servizio.
Il costo della configurazione e della gestione viene concordato prima dell’avvio. Il budget pubblicitario addebitato da Google per visualizzazioni, clic o altre azioni viene pagato separatamente e non è incluso nel prezzo dei nostri servizi, salvo diversa indicazione esplicita. La pubblicità su Google è uno strumento per attirare attenzione e traffico, ma non garantisce un numero specifico di richieste, vendite o altri risultati commerciali.
Configurazione e gestione delle campagne
Prima dell’avvio della pubblicità viene preparata la campagna: si definiscono obiettivi, formati, principali parametri di erogazione e struttura del posizionamento. Se necessario, vengono preparati gli annunci e gli altri materiali richiesti dalla piattaforma pubblicitaria scelta.
Dopo l’avvio, la campagna viene gestita entro il volume di lavoro concordato. Vengono controllati lo stato degli annunci, il corretto funzionamento del posizionamento e le impostazioni principali. Se è necessario modificare i parametri, l’intervento viene effettuato nell’ambito del servizio scelto oppure concordato separatamente.
La gestione della pubblicità non significa ottimizzazione quotidiana continua, creazione di nuovi materiali o modifica costante della campagna, salvo che tali attività siano espressamente previste nel pacchetto scelto. Il volume della gestione, la frequenza degli interventi e le attività incluse vengono definiti prima dell’avvio.
L’efficacia della pubblicità dipende non solo dalle impostazioni della campagna, ma anche dalla piattaforma pubblicitaria, dalla concorrenza, dall’offerta, dal budget e dal comportamento del pubblico. La configurazione e la gestione hanno lo scopo di garantire il corretto funzionamento della campagna nelle condizioni concordate e non garantiscono un risultato commerciale predeterminato.
Analisi e monitoraggio
L’analisi consente di vedere come funziona la pubblicità dopo l’avvio: quante volte vengono mostrati gli annunci, quanti utenti fanno clic e da quali fonti arriva il traffico. A questo scopo vengono utilizzati gli strumenti disponibili sulle piattaforme pubblicitarie e, quando necessario, anche strumenti di base per l’analisi web.
Il livello di monitoraggio dipende dagli obiettivi del progetto e dal formato pubblicitario scelto. Nell’ambito del servizio concordato possono essere controllati i principali indicatori della campagna, le fonti di traffico e altri dati necessari per comprendere il funzionamento reale della pubblicità.
Gli indicatori vengono generati dalle piattaforme pubblicitarie e di analisi e possono dipendere dai loro algoritmi, dai metodi di misurazione, dalla concorrenza e dal comportamento degli utenti. Per questo i dati statistici possono cambiare nel tempo e non devono essere considerati una previsione garantita dei risultati futuri.
L’analisi viene utilizzata per osservare, controllare e valutare il rendimento reale della pubblicità. Aiuta a prendere decisioni sulla campagna, ma non garantisce di per sé un numero specifico di richieste, vendite o altri risultati commerciali.
Budget pubblicitario
Il budget pubblicitario è l’importo speso direttamente per il posizionamento della pubblicità sulle piattaforme scelte. Questi fondi vengono utilizzati per pagare visualizzazioni, clic o altre azioni previste dal sistema pubblicitario e non rappresentano il compenso per i nostri servizi.
L’entità del budget influisce sulla scala e sull’intensità del posizionamento, compreso il numero potenziale di visualizzazioni, la copertura e la durata della campagna. Il budget viene definito prima dell’avvio e, se necessario, può essere modificato durante il lavoro previo accordo.
Il budget pubblicitario e il costo dei servizi di configurazione e gestione vengono considerati separatamente. La piattaforma addebita autonomamente i fondi pubblicitari secondo le proprie regole, mentre la preparazione, l’avvio e la gestione della campagna vengono pagati separatamente in base al servizio scelto.
La spesa effettiva del budget dipende dalle impostazioni della campagna, dalla concorrenza, dal costo del posizionamento e dagli algoritmi della piattaforma pubblicitaria. L’entità del budget, da sola, non garantisce un numero specifico di richieste, vendite o altri risultati commerciali.
Costo dei servizi
Il costo dei servizi pubblicitari dipende dalle piattaforme scelte, dal formato di posizionamento e dal volume di lavoro. Non esiste un prezzo unico valido per tutti i progetti: il servizio viene definito in base all’obiettivo specifico e ai parametri della campagna pubblicitaria.
Per attività standard può essere applicato un prezzo fisso quando il volume e il contenuto del servizio sono chiari in anticipo. Per attività più complesse o non standard, il prezzo viene calcolato individualmente tenendo conto dei tempi, del volume di lavoro e del livello di gestione necessario.
Il costo viene concordato prima dell’inizio dei lavori. Non vengono aggiunti costi nascosti o spese aggiuntive obbligatorie durante il processo senza un accordo separato. Se è necessario ampliare il volume di lavoro o modificare il formato del servizio, il nuovo prezzo viene discusso in anticipo.
Il budget pubblicitario viene pagato separatamente e non è incluso nel costo dei servizi di configurazione e gestione della pubblicità, salvo diversa indicazione esplicita nella specifica offerta.
Tempi e procedura di avvio
I tempi di avvio dipendono dal formato pubblicitario scelto, dalle piattaforme utilizzate e dalla disponibilità dei materiali iniziali. Le campagne standard possono essere preparate più rapidamente, mentre i posizionamenti più complessi richiedono più tempo per configurazione, verifica e approvazione.
Prima dell’inizio dei lavori vengono concordati i parametri principali: formato pubblicitario, piattaforme utilizzate, budget pubblicitario, obiettivi della campagna e volume di lavoro necessario. Successivamente vengono preparati i materiali, completata la configurazione tecnica e avviata la campagna nel formato concordato.
La pubblicità viene avviata dopo la conferma di tutte le condizioni necessarie e della disponibilità al posizionamento. Se durante la preparazione cambiano i dati iniziali, il formato pubblicitario o compaiono attività aggiuntive, i tempi possono essere rivisti. Tali modifiche vengono concordate separatamente.
La priorità è un avvio corretto e un funzionamento stabile della campagna, non semplicemente il rispetto del termine più breve possibile. Per questo alcune fasi possono essere eseguite in sequenza quando necessario per verificare le impostazioni, superare la moderazione o rispettare i requisiti della piattaforma pubblicitaria.
Limitazioni e requisiti
Il posizionamento della pubblicità viene effettuato nel rispetto delle regole della relativa piattaforma pubblicitaria. Google, social network e altri servizi stabiliscono requisiti propri per il contenuto degli annunci, le immagini, il formato di presentazione, le pagine di destinazione e determinate categorie di prodotti o servizi.
I materiali pubblicitari devono rispettare i requisiti delle piattaforme e la normativa applicabile. Alcuni temi, formulazioni, immagini o modalità di promozione possono essere limitati o completamente vietati indipendentemente dal piano pubblicitario concordato in anticipo.
I requisiti possono riguardare anche il sito o la pagina verso cui conduce la pubblicità. Se la pagina di destinazione non soddisfa i requisiti tecnici, informativi o di altro tipo del sistema pubblicitario, l’avvio può essere rinviato fino alla correzione delle criticità oppure possono essere necessari interventi aggiuntivi.
La decisione sull’approvazione di un annuncio per la pubblicazione viene presa dalla piattaforma pubblicitaria stessa nell’ambito del proprio processo di moderazione. Modifiche alle regole, rifiuto degli annunci, controlli aggiuntivi o altre limitazioni della piattaforma non sono sotto il controllo diretto del fornitore del servizio e possono influire sui tempi e sul formato del posizionamento.
DOMANDE FREQUENTI
Risposte alle principali domande su promozione e pubblicità: motori di ricerca, campagne, budget, analytics, risultati misurabili e piattaforme pubblicitarie esterne.
A seconda dell'obiettivo, i lavori possono includere promozione sui motori di ricerca, configurazione e gestione di campagne, analytics, preparazione o miglioramento di landing page e collegamento a piattaforme pubblicitarie esterne.
Sì, se il canale rientra nell'ambito concordato. I motori di ricerca e le attività specifiche vengono definiti separatamente per ogni progetto.
Il budget pubblicitario e il compenso per il lavoro del Fornitore sono considerati separatamente, salvo diversa indicazione espressa nell'offerta o nella fattura.
Sì. Se il pagamento o la valutazione dipendono dal risultato, questo deve essere definito in anticipo in forma misurabile, ad esempio posizione, visibilità, indicizzazione, traffico, clic, contatto o altro indicatore concordato.
No. Vendite, profitto e ritorno dipendono anche da offerta, prezzo, domanda, concorrenza, qualità del sito e altri fattori e non costituiscono automaticamente un risultato garantito del servizio.
Sì. I lavori concordati possono includere strumenti di analytics e tracciamento necessari a misurare gli indicatori definiti per la campagna.
Sì, quando tecnicamente possibile e con gli accessi necessari. Regole, moderazione, limitazioni e modifiche delle piattaforme esterne non dipendono da Site Building.
Non sempre. Se la pagina esistente non è adatta all'obiettivo pubblicitario, la preparazione o il miglioramento di una landing page può essere concordato come lavoro separato.
Sì. Le impostazioni possono essere corrette durante il lavoro se necessario per l'obiettivo concordato. Modifiche sostanziali di ambito o budget vengono concordate separatamente.
Algoritmi, regole di visualizzazione e requisiti dei servizi esterni possono cambiare indipendentemente dal Fornitore. Strategia e impostazioni possono quindi essere adattate nell'ambito concordato.
Dopo l'accordo su obiettivo, indicatori, accessi necessari, materiali, budget e modalità di pagamento nella misura richiesta dal servizio.
Il costo dipende dai servizi, dal volume di configurazione e gestione, dal numero di piattaforme, dalle esigenze di analytics e dalle altre attività concordate. Le condizioni vengono fissate nell'offerta, nel contratto o nella fattura.
Allegato n. 15
al Contratto pubblico per lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito web
Condizioni per i servizi di promozione e pubblicità
Revisione del 16.09.2026
1. Disposizioni generali
1.1. L’Allegato disciplina SEO, visibilità nei motori, pubblicità, analisi e campagne. Si applica con Contratto, descrizione del servizio, offerta e fattura. Prima del lavoro vengono definiti canale, territorio, piattaforma, budget, prezzo e risultato.
2. Tipi di servizi
2.1. I servizi possono comprendere SEO, visibilità su Google, Bing e Yahoo, analisi e campagne Google Ads, Microsoft Advertising, Meta Ads, LinkedIn Ads o TikTok Ads. Si paga solo l’ambito concordato.
3. Preparazione del sito
3.1. Il sito deve essere tecnicamente indicizzabile e misurabile. Correzioni, nuove pagine, velocità, dati strutturati e analisi avanzata sono lavori separati se non inclusi.
4. Promozione nei motori
4.1. Indicizzazione e posizioni sono determinate dai motori di ricerca. Una posizione specifica è garantita solo se definita espressamente come risultato misurabile.
5. Campagne pubblicitarie
5.1. Il Cliente è responsabile di contenuto, liceità e diritti della pubblicità. La piattaforma decide approvazione di annunci e account e prezzi d’asta.
6. Budget pubblicitario
6.1. Il compenso del Fornitore e il budget della piattaforma sono costi separati salvo diversa indicazione. Commissioni e licenze sono a carico del Cliente.
7. Pagamento per risultato
7.1. Prima del lavoro a risultato viene definito un indicatore preciso: visibilità, posizione, indicizzazione, traffico, clic, richiesta o altro dato misurabile. Ciò non garantisce automaticamente vendite, profitto o ROI.
8. Analisi
8.1. La misurazione può usare Google Analytics, Search Console, Bing Webmaster Tools, account pubblicitari e CRM. I dati dei diversi sistemi possono differire.
9. Contenuti e landing page
9.1. La promozione può richiedere modifiche a pagine, testi, immagini o moduli. Il Cliente è responsabile dell’esattezza di fatti, prezzi e offerte.
10. Modifiche delle piattaforme
10.1. Google, Microsoft, Yahoo, Meta, LinkedIn e TikTok cambiano autonomamente algoritmi, API, prezzi e regole. Gli adeguamenti possono essere lavori aggiuntivi.
11. Obblighi del Cliente
11.1. Il Cliente fornisce gli accessi necessari e comunica variazioni di prezzi, disponibilità e limitazioni. Nei servizi a risultato non deve modificare senza accordo elementi che influenzano la misurazione.
12. Nessuna garanzia commerciale
12.1. Salvo diverso accordo, non sono garantiti vendite, profitto, numero di clienti, chiamate o richieste né il ritorno della spesa pubblicitaria.
13. Sospensione e cessazione
13.1. Il servizio può essere sospeso per mancato pagamento, accessi, budget o materiali. Dopo la cessazione il Fornitore non deve mantenere le posizioni ottenute.
14. Dati e accessi
14.1. Gli accessi sono usati solo per il lavoro concordato. I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy e possono essere usati servizi di terzi.
15. Lingue e disposizioni finali
15.1. La versione lettone è giuridicamente prevalente. Il pagamento del servizio comporta accettazione dell’Allegato, dell’ordine e del Contratto.
MEDIA IEU, SIA

Social media
La pubblicità sui social media viene utilizzata come canale promozionale separato e non dipende dalla parte tecnica del sito web. Viene attivata in base agli obiettivi del progetto e può essere utilizzata sia per attirare nuovo pubblico sia per promuovere prodotti, servizi o offerte specifiche.
Il formato del posizionamento dipende dalla piattaforma scelta, dagli obiettivi della campagna e dagli strumenti pubblicitari disponibili. Può includere pubblicazioni, materiali grafici, annunci pubblicitari e altri formati previsti dal singolo social network. Per ogni posizionamento vengono definiti in anticipo formato, volume di lavoro, tempi e costi.
La distribuzione degli annunci, la moderazione dei materiali e la distribuzione della copertura sono gestite dalla piattaforma pubblicitaria stessa e dipendono dai suoi algoritmi, regole e limitazioni interne. Possiamo configurare e gestire il posizionamento, ma non possiamo garantire un numero specifico di visualizzazioni, richieste, vendite o qualsiasi altro risultato predeterminato.
La gestione di pagine e account, la pubblicazione regolare di contenuti, le risposte agli utenti e le altre attività di gestione dei social media non sono incluse nel posizionamento pubblicitario, salvo accordo separato per tali servizi.